وظائف تجربة العملاء الرقمية في الكويت

- يسعى حاليًا للحصول على أي درجة تظهر التزامًا قويًا بالتعلم المستمر والنمو المهني. - مهارات اتصال كتابية ولفظية استثنائية، وهي ضرورية للتعاون الفعال والتعبير عن الأفكار المعقدة. - إظهار القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق متماسك، مع تسليط الضوء على القدرة على التكيف وقدرات الع المزيد...

البحث والتحليل للمخاطر الرئيسية في مجال الاحتيال الرقمي؛ تحليل وتطوير وبناء واختبار قدرات الكشف الجديدة التي تستخدم البيانات وإشارات المخاطر من الأجهزة والقياسات الحيوية السلوكية وذكاء التهديدات السيبرانية للتعرف على استمرارية المستخدم ومؤشرات التهديد والشذوذات السلوكية؛ تطوير نطاق ا المزيد...

التوثيق: إنشاء وثائق شاملة وواضحة للعملاء، تتضمن تفاصيل بنية الحل وتصميمه وتنفيذه. تفاعل العميل: المشاركة في اجتماعات التحديث المنتظمة مع العملاء وأصحاب المصلحة، وتقديم تقارير مرحلية ومعالجة أي مخاوف فنية. أتمتة الاختبار: قم بإعداد بيئات اختبار تلقائية لتبسيط عملية الإصدار وإنشاء تقا المزيد...

تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق رقمي عبر القنوات لـ EiQ. إنشاء إستراتيجية بحث رائدة في السوق، بما في ذلك البحث المدفوع والعضوي. تطوير حضور اجتماعي مستقل لـ EiQ، باستخدام الأساليب المدفوعة لبناء جمهورنا. إنشاء وصيانة قواعد بيانات وجماهير جهات الاتصال التسويقية لـ EiQ؛ تطوير وغرس تكتيكات المزيد...

تصميم وتنفيذ الحلول التقنية باستخدام Enode API بناءً على احتياجات العملاء. تقديم المشورة للعملاء بشأن بنية المنتج وأفضل الممارسات لاستخدام واجهة برمجة التطبيقات. تقديم الدعم الفني المستمر، بما في ذلك تصحيح الأخطاء وحل المشكلات. تحديد وتنفيذ الإصلاحات والتحسينات بشكل استباقي في قاعدة المزيد...

البحث واختيار قاعدة بيانات المتجهات المناسبة وتقنيات الذكاء الاصطناعي تحديد كيفية بناء تطبيقات RAG باستخدام قواعد البيانات المتجهة توثيق الهندسة المعمارية وخريطة الطريق للبناء المحتمل تقديم إثبات المفهوم لأصحاب المصلحة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يركز مديرو تقسيم العملاء على تحليل بيانات العملاء لتحديد القطاعات والأنماط ذات المغزى التي تساعد في وضع استراتيجيات التسويق المستهدفة والرسائل الشخصية. يستخدمون أدوات وتقنيات تحليل البيانات لاكتشاف الأفكار التي تدفع عملية اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم ورضاهم. المس المزيد...

Manage large volumes of inbound and outbound calls. Build positive relationships by going above and beyond with customer service, ensuring that all questions, cancellations, and confirmations are handled appropriately Identify customer needs, research issues, resolve complaints, a المزيد...

:المهام الرئيسية التواصل مع العملاء- تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، تتعامل مع- الاستفسارات وتحل المشكلات بسرعة- تقوم بتسجيل العملاء الجدد وإدارة حساباتهم- تجمع آراء العملاء وتعمل على تحسين الخدمة- باستمرار تنسيق اللوجستيات- تتعاون مع فريق اللوجستيات لتخطيط وتنفيذ جداول- المزيد...

تصميم وتنفيذ الحلول التقنية باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) بناءً على احتياجات العملاء. تقديم المشورة للعملاء بشأن بنية المنتج وأفضل الممارسات لاستخدام واجهة برمجة التطبيقات. تقديم الدعم الفني المستمر، بما في ذلك تصحيح الأخطاء وحل المشكلات. تحديد وتنفيذ الإصلاحات والتحسينات بشكل المزيد...

✔️ إتقان اللغتين الدنماركية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا؛ ✔️ شخص استباقي يتمتع بمهارات دعم/مبيعات جيدة؛ ✔️ مهارات تواصل وتفاوض قوية. ✔️ الاهتمام بالتفاصيل؛ ✔️ الخبرة السابقة كوكيل دعم ستعتبر ميزة. المزيد...

يتمتع بتقنية عالية وخبرة في تشغيل PostgreSQL على نطاق واسع. فهم المشكلات الرئيسية التي يواجهها الأشخاص عند تشغيل PostgreSQL. يواكب أحدث التطورات في أنظمة قواعد البيانات. فهم عملية البيع العامة. لقد أثبتت القدرة على أن تصبح مستشارًا فنيًا موثوقًا به للعملاء وقادة الأعمال مهارات ات المزيد...

Roles and responsibilities As a Senior Customer Success Manager (CSM) at MentorcliQ, you will be entrusted with driving the success of a portfolio of customers, ensuring they maximize the value of our mentoring software platform. Your primary responsibility will be to guide customers المزيد...

العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء، حيث يقدم المساعدة المهنية وفي الوقت المناسب عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. قم بمعالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم وتعليقاتهم بتعاطف وكفاءة، مما يضمن حلًا إيجابيًا لكل تفاعل. استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وتوجيه العملاء عبر ميزات الم المزيد...

✔️ إتقان اللغتين الدنماركية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا؛ ✔️ شخص استباقي يتمتع بمهارات دعم/مبيعات جيدة؛ ✔️ مهارات تواصل وتفاوض قوية. ✔️ الاهتمام بالتفاصيل؛ ✔️ الخبرة السابقة كوكيل دعم ستعتبر ميزة. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الوظيفة: محلل تقسيم العملاء الموقع: مدينة الكويت، العاصمة النوع: دوام كامل نظرة عامة: يركز مديرو تقسيم العملاء على تحليل بيانات العملاء لتحديد القطاعات والأنماط ذات المغزى التي تساعد في وضع استراتيجيات التسويق المستهدفة والرسائل الشخصية. ويستخدمون أدوات وتقنيا المزيد...

هذا دور بدوام جزئي في الموقع لأخصائي دعم العملاء والوفاء الموجود في مدينة الكويت. باعتبارك متخصصًا في دعم العملاء، ستكون مسؤولاً عن تقديم دعم استثنائي للعملاء، وضمان رضا العملاء، وحل استفسارات الدعم الفني. ستستخدم مهاراتك التحليلية القوية لاستكشاف مشكلات العملاء وإصلاحها وحلها على ال المزيد...

Manage a portfolio of Bugcrowd’s EMEA clients to drive mutual success and growth. Serve as a trusted advisor to new and existing customers and build champions within customers through demonstrable knowledge of bugcrowd solutions, industry expertise and business acumen. Act a المزيد...

نمية الإيرادات المستدامة من العلاقات الحالية ومن خلال الاستحواذ المستهدف على عملاء جدد ذوي جودة عالية تحسين القيمة المحتملة والربحية للعلاقات الحالية من خلال المساعدة في تقديم الحلول والمنتجات والخدمات المناسبة لتلبية احتياجات العملاء وتحسين مشاركة العملاء المزيد...

● يتعامل مع جميع المكالمات الواردة والاستفسارات من العملاء والتجار بشأن القضايا العامة والقضايا المحددة المتعلقة بطلبات/استفسارات البيع والشراء ● توليد عملاء متوقعين للمبيعات ● يحضر لجميع العملاء والاستفسارات في الوقت المناسب ● إجراء المكالمات الصادرة واستقصاءات رضا العملاء لتقييم ال المزيد...