وظيفة في Contact Center Services في الكويت

إدارة معدات شبكة البيانات. إدارة أنظمة التطبيقات وخوادم البنية التحتية وأجهزة الشبكات. وظائف خادم البنية التحتية لمراقبة عمليات مركز البيانات. الاتصال والتشغيل بين العميل والخادم. المزيد...

هذا دور مساعد مركز الاتصال بدوام كامل في الموقع ويقع في العارضية. سيكون Call Center Associates مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء استثنائية ودعم للعملاء من خلال قنوات مركز الاتصال. تشمل المهام اليومية النموذجية المرتبطة بهذا الدور الرد على المكالمات وحل الاستفسارات وتوفير المعلومات والحفاظ المزيد...

الإشراف على وتنسيق أنشطة فريق مركز الاتصال لضمان سلاسة العمليات والأداء الأمثل. مراقبة مقاييس مركز الاتصال، مثل حجم المكالمات وأوقات الانتظار ومعدلات الحل، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحقيق أهداف الأداء واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). توفير التدريب والتوجيه والملاحظات لممثلي مركز الاتصا المزيد...

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة. تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول دقيقة وإعطاء إجابات مرضية على استفساراتهم ومخاوفهم وشكاواهم في أسرع وقت ممكن. اتصل بعملاء URC والعملاء المحتملين كلما دعت الحاجة لإبلاغهم بمنتجات الشركة وخدماتها وسياساتها الجديدة ... إلخ. تخفيف تصعيد المو المزيد...

الرد على مكالمات العملاء الواردة وتوفير معلومات دقيقة عن منتجاتنا وخدماتنا مساعدة العملاء في الرد على استفساراتهم ومخاوفهم وشكاواهم بطريقة احترافية ومهذبة تحديد وتصعيد المشكلات ذات الأولوية إلى الإدارة أو المشرف المناسب لحلها الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة بالمنتج لمعالجة أسئلة واه المزيد...

يجب أن يكون لديك معرفة شاملة بعمليات إدارة التوريد والمعدات المعمول بها، واللوائح ذات الصلة، وهي مطلوبة لضمان المساءلة الفعالة لجميع الممتلكات المخصصة. معرفة شاملة بالتقنيات التحليلية ومهارات البحث السببية لتحديد مجالات التركيز المطلوبة للتوصية بالتحسينات. يجب أن يكون موجهاً نحو ال المزيد...

الترحيب بالضيوف، تحية الضيوف والأعضاء، وشرح وبيع المرافق والخدمات المتاحة. تأكد من توجيه الضيوف إلى المواقع المطلوبة وربطهم بالخدمة المناسبة. جدولة حجوزات المدربين الشخصيين للضيوف وتنسيق جدول الموظفين لضمان الخدمة السريعة. المساعدة في الواجبات الإدارية: حفظ الملفات وجرد توريد المنتجا المزيد...

تنسيق ومساعدة متطلبات النقل للضيف. التأكد من تلبية جميع نزلاء الفندق ومساعدتهم في المطار عند الوصول والمغادرة لتقديم خدمة شخصية. التأكد من عرض لوحة الترحيل للتعرف على الضيوف الذين يصلون إلى المطار. تسهيل وصول الضيوف إلى وسائل النقل المخصصة لهم مسبقًا. الاتصال بفريق النقل بالفندق المزيد...

يشرف مدير مركز البيانات على أنظمة الكمبيوتر والمعلومات للشركات والمؤسسات. بوصفك مديرًا لمركز البيانات، تشمل مسؤولياتك النسخ الاحتياطي للبيانات، واستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها، والتواصل مع الموظفين والإدارة العليا، والإشراف على فنيي مركز البيانات. المزيد...

إدارة المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب. تحليل متطلبات العميل وتقديم أفضل الحلول أو المعلومات الممكنة. توفير معلومات للعميل حول منتجاتنا وإنشاء عميل محتمل باستخدام نوع العميل المناسب. خذ زمام المبادرة لبناء اتصالات مثمرة من خلال التواصل السلس والجذاب. المزيد...

مسؤول عن ضمان تجميع جميع بيانات التخطيط وتكرارها لدعم العمليات الحالية والمستقبلية. قم بإعداد ونشر جميع التحليلات الأولية للمهمة لجميع المهام / المكلفين بالمهام. مسؤول عن إعداد شرائح صورة التشغيل المشتركة (COP) لتصوير حالات المهمة المستمرة وتقديم تقرير إلى الحكومة يوميًا. ضمان تحدي المزيد...

- Warmly welcome and receive customers, creating a positive and inviting atmosphere. - Manage day-to-day operations, ensuring smooth functioning of the center. - Effectively communicate with customers in person and through various communication channels. - Handle customer inquiries المزيد...

POSITION SUMMARY: Amentum is seeking a Fitness Center Clerk (FCC) for a position performing ISS (Installation Support Services) functions at Ali Al Salem base in Kuwait. The FCC will be responsible for maintaining an integrated fitness and sports program. The FCC will perform other du المزيد...

جدولة الدرس: تنسيق وجدولة دروس ركوب الخيل للمعلمين والطلاب. حافظ على تقويم منظم لتحسين توفر الدرس وموارد المعلم. علاقات العملاء: التفاعل مع العملاء والرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات حول برامج وخدمات ركوب الخيل. إدارة حسابات العملاء، بما في ذلك معالجة الفواتير والدفع. إدارة المنش المزيد...

قم بإجراء أبحاث السوق للحصول على فهم واضح لما يطلبه العملاء وما يفعله المنافسون. سيؤدي تطوير استراتيجيات التسويق لتوضيح الشركة إلى الترويج للخدمات وبيعها والحفاظ على ميزة تنافسية على منافسيها وزيادة الأرباح إلى أقصى حد تخطيط وتنفيذ تقويم تسويقي ربع سنوي وتعزيز تواجد الحسابات الاجتماعي المزيد...

إستراتيجية التعويضات والمزايا: تطوير وتنفيذ إستراتيجية تعويضات ومزايا تنافسية تتوافق مع أهداف المنظمة وتدعم جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها. المكافآت القائمة على الأداء: تصميم وإدارة برامج المكافآت القائمة على الأداء، مثل المكافآت والحوافز وتعديلات الرواتب على أساس الجدارة، لتقدير ومك المزيد...

Customer Service RepresentativeType: Temp - PermHours: 8am - 5pmPay: $19.00/hr - $21.00/hrResponsibilities:Answer calls in a pleasant and professional manner, including: taking customer orders, transferring calls to internal departments, and answering customer questions.Manage and pro المزيد...

مهارات تحليلية قوية خبرة في مجال التمويل والخدمات المالية خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في مجال أمن المعلومات مع معرفة قوية بمركز الخليج للأبحاث على دراية جيدة بممارسات Infosec وخبرة في تنفيذ Infosec وسياسات أمن البيانات. المزيد...

إدارة المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب. تحليل متطلبات العميل وتقديم أفضل الحلول أو المعلومات الممكنة. إبقاء العميل مهتمًا بميزات المنتج وفائدته من خلال الاتصال الهاتفي الفعال. المساهمة في نمو الشركة من خلال تحسين عدد الاتصالات باستخدام محادثات ممتعة وغنية بالمعلومات. إدارة المزيد...

Hi all, We are currently looking for the below. Advanced Scaffolders - $44 per hour - APPLECROSS (PERTH METRO WORK)ASAP Start - Monday to Friday - 7.00am - 3.30pm You will require; High Risk Licence - Advanced ScaffolderWhite CardWorking at Heights (within 2 years)Confined Spaces (wi المزيد...