أخصائي علاقات الموظفين

الأدوار والمسؤوليات

المساعدة في تطوير أنظمة الموارد البشرية والعمليات والإجراءات الجديدة من أجل تحسين الكفاءة وتلبية المتطلبات المتغيرة للعملاء الداخليين.
إعداد ومطابقة ومعالجة التقارير الشهرية المتعلقة بالعلاقات مع الموظفين لإدارة شركة التصنيع، وضمان الانتهاء في الوقت المناسب من العمل الخالي من الأخطاء.
المشاركة في مشاريع محددة، يتم تخصيصها من قبل الرؤساء، ضمن شروط مرجعية محددة وعمليات محددة، من أجل دعم تحقيق الأهداف المرجوة ضمن متطلبات الجودة والوقت المتفق عليها.
القيام بجمع المعلومات والبحث وتحليل البيانات، حسب التوجيهات، لتقديم الملاحظات ذات الصلة.
الرد على طلبات الموظفين الأساسية اليومية للحصول على معلومات أو نصائح للمساعدة في دعم تلبية متطلبات الموارد البشرية داخل الإدارات المحددة.
التأكد من إدارة سياسات وإجراءات علاقات الموظفين بشكل صحيح وتقديمها بطريقة عادلة ومتسقة.
إدارة البيانات المتعلقة بعلاقات الموظفين، بالتنسيق مع الموارد البشرية، لنقل المعلومات الصحيحة في الوقت المناسب إلى رئيس القسم.
العمل كمسؤول عن برنامج تقييم الأداء، والإجابة على الاستفسارات وتحديث معلومات الموظفين في النظام.
حضور الندوات والمؤتمرات المتعلقة بالموارد البشرية وقراءة المجلات والصحف الصناعية للبقاء على اطلاع على الاتجاهات والمتطلبات القانونية.

الاهتمام بالقضايا المتعلقة بالغياب الطويل عن العمل والشكاوى الأخرى من مديري الأقسام أو المشرفين.

التحقيق في قضايا العلاقات المعقدة بين الموظفين وتحليلها وتقديم التوصيات المناسبة بشأنها، وممارسة النفوذ بشكل مناسب.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

خبرة من 2 إلى 4 سنوات مع

درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.

حل النزاعات

التوسط في النزاعات: العمل كطرف ثالث محايد لحل النزاعات بين الموظفين أو المشرفين أو بين الفرق. استخدام مهارات الوساطة والتفاوض لإيجاد حلول مقبولة للطرفين.

التحقيق في الشكاوى: التحقيق في مظالم الموظفين أو شكاواهم أو مشكلات مكان العمل، وضمان المعاملة العادلة والالتزام بسياسات الشركة والمتطلبات القانونية.

تقديم الدعم: تقديم التوجيه والدعم للموظفين الذين يعانون من صراعات أو مخاوف في مكان العمل، ومساعدتهم على إيجاد الحلول وفهم حقوقهم.

تطوير السياسات وتنفيذها

تطوير سياسات علاقات الموظفين: التعاون مع الموارد البشرية والإدارة لإنشاء ومراجعة وتحديث سياسات مكان العمل المتعلقة بسلوك الموظفين وأدائهم وأخلاقياتهم وثقافة مكان العمل.

ضمان الامتثال: التأكد من امتثال سياسات الشركة لقوانين العمل واللوائح ومعايير الصناعة، بما في ذلك تلك المتعلقة بالتمييز والتحرش وسلامة مكان العمل.
إنفاذ السياسات: إنفاذ سياسات وإجراءات الشركة بشكل متسق وعادل، وضمان معاملة جميع الموظفين على قدم المساواة وبما يتوافق مع معايير الشركة.

إشراك الموظفين ورضاهم

مراقبة معنويات الموظفين: تقييم مستويات رضا الموظفين ومعنوياتهم من خلال الاستطلاعات وآليات ردود الفعل والتحقق المنتظم، وتحديد مجالات التحسين.

تعزيز مشاركة الموظفين: تطوير وتنفيذ البرامج أو الأنشطة التي تعزز العلاقات الإيجابية بين الموظفين، وتعزز المشاركة، وتخلق بيئة عمل أكثر شمولاً ودعماً.

تنظيم فعاليات الموظفين: التخطيط وتنسيق أنشطة إشراك الموظفين، أو فعاليات بناء الفريق، أو برامج التقدير لتعزيز روح الرفاقية وتعزيز الروح المعنوية.