Guest Service Center Agent
نُشرت في :
26-12-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
- To anticipate guest needs and handle guest inquiries in a helpful and attentive manner.
- To have a complete knowledge of the hotel product including room types rates relative features and facilities food and beverage outlets Spa promotions and other properties.
- To take personal responsibility for the service and attitude with which our guest service is being delivered and ensure it meets the highest standard at all times.
- Take personal responsibility for ensuring all issues pertaining to guest satisfaction are met and that follow up is completed on a timely basis.
- To be proactive and innovative suggesting alternatives that meet guest needs.
- To develop a close and harmonious working relationship with all hotel departments
- To attend hotel events daily shift briefings and training to improve professional skills.
Qualifications :
A strong focus on customer service
Prior experience in hotel front office operations is preferred
Excellent communication skills; fluency in English & Arabic will be an asset.
Be able to work shifts weekends and public holidays
Computer skills in Ms Office; experience with current Property Management Systems (PMS) is preferred
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
