General Cashier Paymaster

الأدوار والمسؤوليات

التحقق من الأرقام والتسجيلات والمستندات للتأكد من صحة الإدخالات والدقة الحسابية والرموز المناسبة. تنظيم وتأمين وصيانة جميع الملفات والسجلات والنقد وما يعادله وفقًا للسياسات والإجراءات. تسجيل وتخزين والوصول إلى و/أو تحليل المعلومات المالية المحوسبة. الحفاظ على جداول إلكترونية دقيقة للبيانات المالية والمحاسبية. تصنيف وترميز وتلخيص البيانات الرقمية والمالية لتجميع السجلات المالية والاحتفاظ بها، باستخدام المجلات والدفاتر و/أو أجهزة الكمبيوتر. إعداد وصيانة وتوزيع التقارير والجداول الإحصائية والمالية والمحاسبية والتدقيقية أو الرواتب. استكمال إجراءات وتقارير إغلاق نهاية الفترة كما هو محدد. إعداد ومراجعة وتسوية وإصدار الفواتير والفواتير وكشوف الحسابات وفقًا لإجراءات الشركة.

اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل. معالجة احتياجات خدمة الضيوف بطريقة مهنية وإيجابية وفي الوقت المناسب. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكاملة؛ الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني باستخدام الآداب المناسبة.

التعامل مع النقد والمعاملات:

التعامل بدقة مع جميع المعاملات النقدية والشيكات وبطاقات الائتمان في مكتب الاستقبال أو محطات أمين الصندوق في الفندق.
التأكد من تسجيل جميع المعاملات بشكل صحيح في النظام وإصدار الإيصالات حسب الحاجة.
توفير التغيير للضيوف والعملاء حسب الحاجة والتأكد من معالجة جميع المعاملات النقدية بأمان.
معالجة المدفوعات الخاصة بالغرف والمناسبات والخدمات الأخرى التي يقدمها الفندق.
تسوية النقد:

إجراء تسوية نقدية يومية من خلال التحقق من مبلغ المال في درج النقد أو محطة أمين الصندوق مقابل المعاملات المسجلة أثناء المناوبة.
التأكد من التحقيق في التناقضات في المبالغ النقدية والإبلاغ عنها وتصحيحها.
موازنة درج النقد أو الخزنة، والتأكد من دقة جميع الودائع وتطابقها مع المبالغ المتوقعة.
إعداد وإدارة الودائع:

إعداد الودائع النقدية اليومية، والتأكد من عد جميع الإيصالات النقدية والشيكات وبطاقات الائتمان وتسجيلها بدقة.
نقل الودائع النقدية بأمان إلى موقع التسليم المحدد أو المؤسسة المالية.
اتبع إجراءات الشركة الخاصة بالتعامل مع النقد والإيداعات، والتأكد من وجود الوثائق المناسبة لأغراض التدقيق.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.

خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
معرفة قوية بعمليات التعامل مع النقد والمصالحة.
الاهتمام بالتفاصيل والمهارات التنظيمية القوية لمعالجة المعاملات وتسجيلها بدقة.
إتقان برامج المحاسبة وأنظمة إدارة النقد وبرنامج MS Excel.
القدرة على أداء وظائف المحاسبة الأساسية مثل حساب الإجماليات وموازنة الدفاتر وإنشاء التقارير.
مهارات قوية في حل المشكلات لمعالجة التناقضات أو المشكلات في التعامل مع النقد.
مهارات اتصال وتواصل شخصية ممتازة للتفاعل مع الضيوف والموظفين.
مستوى عالٍ من الثقة والنزاهة، وخاصة في التعامل مع المعلومات المالية.
القدرة على الحفاظ على السرية وإدارة المعلومات الحساسة.
مقاييس الأداء:

دقة التعامل مع النقد:

ضمان معالجة جميع المعاملات بشكل صحيح، مع الحد الأدنى من التناقضات أو الأخطاء في التعامل مع النقد.
الوقت المناسب لإيداع النقد:

إيداع الودائع اليومية في الوقت المحدد والتأكد من أنها آمنة ومسجلة بدقة.
دقة التسوية:

النجاح في موازنة درج النقود وإعداد تقارير تسوية دقيقة دون أي تناقضات.
خدمة العملاء:

التأكد من التعامل مع استفسارات الضيوف أو القضايا المتعلقة بالمدفوعات على الفور وباحترافية.
الامتثال والاستعداد للتدقيق:

الحفاظ على السجلات وممارسات التعامل مع النقود بما يتوافق مع سياسات الشركة ومتطلبات التدقيق.