مهندس التطبيقات

الأدوار والمسؤوليات

تعد خدمات نجاح العملاء (CSS) منظمة تقدم خدمات دعم مخصصة ومهمة للغاية لمجموعة منتجات Oracle بالكامل. تفهم خدمات نجاح العملاء احتياجات العملاء وتساعدهم على زيادة التوافر وتحسين الأداء وتخفيف المخاطر وتوفير التكلفة.

تبحث CSS عن مهندسين ماهرين وذوي خبرة حقيقية في تقنيات Middleware وخاصة في المنتجات والهندسة المعمارية المرتبطة بـ SOA. مهندسين لديهم خبرة في التثبيت والتكوين في بيئات عالية التوافر، والتصحيح، والإدارة والمراقبة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتصميم الحلول القائمة على SOA وBPM لتغطية المتطلبات التي ينقلها العميل.

سيكون المهندسون المختارون مسؤولين عن تقديم الاستشارات والعمل مع العملاء وترجمة الأفكار والمفاهيم إلى تصميمات قابلة للتنفيذ والدعم، وتوفير الحلول التقنية المتوافقة مع معايير Oracle. كما سيشاركون في صيانة ودعم تطبيقات eBusiness Suite للعملاء وFusion SAAS، إما في الموقع أو عن بُعد، وتنفيذ وتشغيل حلول PaaS مثل Oracle Integration Cloud/SOA والتكامل مع منتجات Oracle SaaS، وتطوير ودمج وتنفيذ مكونات التطبيقات بما في ذلك تطوير الواجهة الأمامية.

يُفضل أن يكون المهندس ذو خبرة في تكاملات Oracle EBS باستخدام مجموعة SOA.

الخبرة في أي من تطبيقات Oracle هي ميزة إضافية.

سينضم هؤلاء المهندسون إلى CSS Global SaaS & Apps Delivery، وهو فريق يقدم خدمات استباقية وتفاعلية بشكل مركزي لأي دولة في جميع أنحاء العالم.

ما الذي نبحث عنه

نحن نبحث عن خبراء مرنين ومنفتحين، قادرين على العمل مع تقنيات مختلفة، ومعالجة البنيات المعقدة، في بيئات محلية أو سحابية أو هجينة. نحن نبحث عن مهندسين يمكنهم التعلم بسرعة وعلى استعداد للعمل مع منتجات وحلول جديدة ومبتكرة، وقادرين على التفاعل والتعاون مع أشخاص في فرق مختلفة على مستوى العالم لتوفير أفضل حل مخصص دائمًا لعملاء Oracle.

يوفر CSS سياقًا احترافيًا حيث يمكن للمهندسين تطوير أنفسهم باستمرار وحيث يمكنهم دائمًا التواصل مع أكثر التقنيات ابتكارًا سواء في بيئات محلية أو سحابية.

تتمثل مهمة مهندسي CSS في

تطوير وإدارة العلاقة الفنية مع حساب معين أو حسابات معينة من أجل تعظيم قيمة CSS للعميل،
وتطوير والحفاظ على علاقات الثقة مع جهات اتصال Oracle الأخرى ضمن الحسابات المعينة والأطراف الثالثة ذات الصلة،
والعمل كنقطة اتصال فنية أساسية لدعم Oracle و
حماية رضا العملاء والتجديد من خلال التسليم عالي الجودة والقيمة المضافة.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

الخبرة في مجالات مثل التثبيت والتكوين، والتصحيح، والإدارة، والمراقبة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الخبرة في تصميم البيئات عالية التوافر، والتكوين، والصيانة، بما في ذلك التجميع وموازنة التحميل لمكونات برامج الوسيطة fusion.

الخبرة في تصميم الحلول والهندسة المعمارية القائمة على SOA وOSB وBPM والتي تغطي المتطلبات التي ينقلها العميل.

المشاركة بشكل مباشر في المهام المعمارية والتعاون مع الزملاء لتنفيذ أفضل الممارسات الخاصة بالمشاريع.

اكتشاف ومعالجة تحديات الأداء وقضايا الأمان والمخاوف الفنية الأخرى بشكل استباقي.

ستعتبر الخلفية في التطوير ميزة إضافية.

ما نحتاجه

خدمات SOA وتكامل PaaS (SOACS وOIC و...)
Oracle Service Bus (OSB/ESB)
B2B
MFT
قواعد العمل
الخبرة في BPEL والوسطاء ومحولات SOA (SOAP وRest وقاعدة البيانات وJSON و...)؛ مدير خدمات الويب
مجموعة إدارة العمليات التجارية (BPM Process Composer؛ Process Spaces؛ Workspace)
BAM
JDeveloper، Java
المنتجات ذات الصلة
WebLogic Server
Coherence
WebTier (Apache، Oracle HTTP Server، Oracle WebCache)
يجب اعتبارها مهارات إضافية.
Oracle WebCenter Portal، Sites and Content.
Oracle Identity & Access Management.
OBIEE، OAS وODI