Tech Support Engineer L1
نُشرت في :
30-10-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
Educaton and Experience:
- Bachelor’s degree is a minimum requirement (BA in IT CS CE)
- ITIL or other certifications.
- 45 Years Minimum Experience.
- Advanced knowledge and troubleshooting skills.
Requirements
- Experience with Windows 10 / 11 and MAC OS
- Availability for afterhours telephone support.
- Ensure all tickets are closed within Customer’s internal approved SLA
- Install Configure and Troubleshoot all hardware Software and network printers.
- Assist & maintain Wired LAN and Wireless networks.
- Manage Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM).
- Manage Microsoft Intune Application Packaging.
- Deployment of Windows Operating System and applications.
- Responsible to coordinate with other entities for setting up the virtual meetings
- Evaluate and understand new products for training purposes.
- Provide support guidance and assistance to Junior Technical Support Engineers or Technical Support Engineers.
- Ability to maintain excellent Customers service report.
- Any other duties which may from time to time be requested by Technical Support Manager or Management.
- Hardware skills with Dell Technologies Client hardware (Laptops Desktop and Workstations)
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
