مهندس دعم سحابي

الأدوار والمسؤوليات

نحن نوظف مهندس دعم سحابي لتقديم تجربة دعم فني متميزة على مجموعة كاملة من التقنيات السحابية في Canonical. اجمع بين مهاراتك في دعم Linux وهندسة البرمجيات وشغفك بالتكنولوجيا ومعرفتك العامة بمجموعة كاملة من الأجهزة إلى التطبيقات والشبكات وLinux والمصدر المفتوح لمساعدة العملاء على تحقيق أقصى استفادة من حلولهم من Canonical. يقدم فريقنا الدعم الفني والحلول الهندسية الاستثنائية لمساعدة العملاء في كل شيء مفتوح المصدر من Ubuntu Server وDesktop إلى OpenStack وKubernetes. هذه فرصة استثنائية لتقني مفتوح المصدر يستمتع بحل المشكلات تحت الضغط

الموقع: يقع هذا الدور في مكتب في الرياض، المملكة العربية السعودية. يجب أن يكون المرشحون مقيمين هناك أو لديهم القدرة على الانتقال

يتضمن الدور

تطبيق معرفتك بمحاكاة Linux باستخدام Libvirt/KVM والحاويات وKubernetes جنبًا إلى جنب مع معرفتك بشبكات TCP/IP لدعم الحلول المخصصة لعملائنا
أن تكون السلطة الفنية وتثبت خبرتك في برامج المصدر المفتوح الشائعة مثل PostgreSQL وCorosync/Pacemaker وMongoDB وMySQL وApache
تقديم المشورة بشأن الهندسة المعمارية المنشورة وتنفيذ الحلول للمشاكل المعقدة وتوجيه العملاء إلى عمليات البنية التحتية لمركز البيانات الناجحة
التواصل بانتظام مع فريق العملاء حول المشكلات المستمرة

تقديم المشورة بشأن الهندسة المعمارية المنشورة وتنفيذ الحلول للمشاكل المعقدة وتوجيه العملاء إلى عمليات البنية التحتية لمركز البيانات الناجحة
التواصل بانتظام مع فريق العملاء حول المشكلات المستمرة

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو مجال تقني ذي صلة
خبرة في تطوير البرمجيات مفتوحة المصدر أو البرمجة النصية
الخبرة المهنية في OpenStack تعد إضافة قوية
الخبرة المهنية في Kubernetes و/أو Ceph
يجب أن تكون قادرًا على التحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة
مهارات اتصال ممتازة وخبرة واسعة في المناصب التي تتطلب التعامل مع العملاء
حافز عالٍ، والقدرة على أداء مهام متعددة ومتابعة الالتزامات بشكل موثوق
الخبرة أو الرغبة في تعلم تقنيات جديدة، بما في ذلك LXD وSnaps وMAAS وJuju وUbuntu
القدرة على السفر

إجازة سنوية
إجازة الأمومة والأبوة
برنامج مساعدة الموظفين
فرصة السفر إلى مواقع جديدة لمقابلة الزملاء
بطاقة Priority Pass، وترقيات السفر لفعاليات الشركة الطويلة المدى