Front Office Manager
نُشرت في :
18-10-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
A Front Office Manager plays key role in ensuring the smooth operation of the front desk and reception area of a company. They are responsible for managing the front office staff overseeing guest services and ensuring a positive experience for all visitors and clients.
The Front Office Manager responsible for:
- Led the Front Office Team
- Perform all task related to Front Office work
- Train the Front Office staff
- Manage and supervise the team to achieve guest experience and brand KPIs
- Develop and maintain the workflow of the Front Office
- Responsible for the quality of customer service
- Ensuring a highlevel guest satisfaction and guest experience
- Build strong relationships and liaise with all other departments
- Administrative duties (reports accounts data accuracy and legality of invoices)
- Supervising and coordinating the front desk staff
- Ensuring efficient and friendly guest service
- Managing reservations and room assignments
- Handling guest inquiries and complaints
- Overseeing the maintenance of guest records and accounts
- Developing and implementing front office policies and procedures
- Conducting and implementing front office policies and procedures
- collaborating with other departments to ensure overall customer satisfaction
- Preparing reguler reports and budgets
- Ensuring compliance with company standards and regulations
Qualifications :
- Bachelors degree in business administration or related field
- Similar experience an international chain hotel
- Proven experience in a managerial role
- Excellent communication and interpersonal skills
- Proficiency in OPERA and Microsoft Office
- Strong leadership and organizational abilities
- Ability to handle multiple tasks and prioritize effectively
- Fluency in English
- High degree computer skills
- Professional attitude display towards guests and colleagues
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract
نوع التوظيف
عقد
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
