Front Office Welcomer
نُشرت في :
17-10-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
What you will be doing:
- Responsible for providing friendly efficient and professional service to the guests for all aspects related to front office.
- To be a touch point for the guests at arrival departure and throughout their stay.
- To offer a warm welcome to all guests and to ensure that they enjoy their stay and are being offered the finest personal service.
- To anticipate guest needs efficiently handle cash transactions and provide guests with the highest level of service while adhering to Pullman standards.
- To monitor room status and discrepancies.
- To manage any guest complaint in a professional manner by resolving it making sure the guest is satisfied and recording it in the PMS.
- To be aware of all VIPs visiting or staying in the hotel.
- To call MOD for VIP arrivals providing relevant information following Pullman VIP guidelines.
- To maintain an accurate Guest History ensuring the profiles are correctly updated and merged in order to avoid duplicate profiles and to preregister all recurring guests.
- To properly follow all QTA and local government requirements concerning hotel guests and files.
Qualifications :
Your experience and skills include:
- Service focused personality is essential
- Previous hotel experience is a great asset
- Prior experience working with Opera or a related system
- Good interpersonal skills guest oriented & service minded
- Sales oriented
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
