Field Application

JOB Description

Field Application

Dipartimento: Vendite/Supporto Tecnico

Riporta a: Customer Service Manager

Relazioni interfunzionali interne: Vendite Ricerca e Sviluppo Produzione

Relazioni interfunzionali esterne: Clienti Partner Tecnologici Fornitori

Ruolo del Field Application:

Il Field Application responsabile della gestione e del supporto tecnico dei prodotti dellazienda presso i clienti. Questo ruolo richiede una stretta collaborazione con i team di vendita per garantire che i prodotti soddisfino le esigenze dei clienti.

Responsibilit:

• Fornire supporto tecnico ai clienti per i prodotti dellazienda
• Collaborare con il team di vendita per identificare le opportunit di vendita
• Formare i clienti sulluso dei prodotti
• Raccogliere feedback dai clienti e condividerlo con i team di Ricerca e Sviluppo e Produzione
• Gestire le relazioni con i clienti e risolvere eventuali problemi che possono sorgere
• Mantenere aggiornata la conoscenza dei prodotti e delle tecnologie dellazienda

Requisiti:

• Laurea in Ingegneria Elettronica o campo correlato
• Esperienza precedente in un ruolo di supporto tecnico o vendite
• Conoscenza dei prodotti elettronici integrati e semiconduttori
• Capacit di viaggiare per visitare i clienti
• Esperienza nella gestione delle relazioni con i clienti
• Familiarit con le normative e gli standard del settore

Competenze chiave:

• Eccellenti capacit di comunicazione e presentazione
• Forti competenze tecniche e capacit di risolvere problemi
• Capacit di lavorare in modo efficace sia in modo indipendente che come parte di un team
• Orientamento al cliente e capacit di gestire le relazioni con i clienti

Remote Work :

No