drjobs German speaking Customer Support Executive

German speaking Customer Support Executive

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs
أرسل لي وظائف مشابهة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف
موقع الوظيفة drjobs

Ho - غانا

الراتب الشهري drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

We are collaborating with a highlyrated BPO to recruit experienced Germanspeaking Customer Support Professionals for remote positions. The selected candidates will provide support to customers of an ecommerce brand.

Location: Remote/work from home in Croatia
Employment Type: Fulltime

Responsibilities:
  • Deliver technical customer support via voice chat and email promptly
  • Ensure an exceptional customer experience
  • Document all interactions in a dedicated CRM system
  • Act as a key contributor within the internal team and wider department initiatives providing feedback/updates promoting collaborative solutions and supporting colleagues/department

Requirements:
  • Proficient verbal and written communication skills in German (C1 level) and English (B2)
  • Prior experience in Customer Support and technical support particularly with a help desk or other IT functions
  • Ability to undergo a background check
  • Strong independent work and remote team collaboration skills
  • Proficiency in problemsolving critical thinking and adaptability
  • Strong working knowledge of external systems and PCbased Internet and software applications (e.g. internet Microsoft Office)

Offer:
  • Competitive remuneration package based on experience skills and performance
  • Permanent contract
  • Private health and life insurance
  • Dynamic and creative team with a positive and friendly atmosphere
  • Supportive work environment with excellent employee reviews

adaptability,german language,german,customer support,help desk,skills,english,on-call support,technical support skills,internet applications,communication skills,internet,microsoft word,customer service,verbal and written communication,communication,critical thinking,remote team collaboration,problem solving,verbal communication,internet and software applications,written communication,team collaboration skills,english language proficiency,english communication skills,knowledge of internet and software applications,bpo,customer,german language proficiency,microsoft office,crm,atmosphere,chat,technical support,help desk support,german communication skills,it functions,problem-solving,background check,interpersonal skills,german speaking

نوع التوظيف

دوام كامل

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا