Ticketing Executive English

Ticketing Executive

Trevi

نُشرت في : 01-09-2024

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required

أرسل الوظائف

سجل للتقديم قدم الآن

شارك هذه الوظيفة

أرسل لي وظائف مشابهة

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required

أرسل الوظائف

موقع الوظيفة

القاهرة - مصر

الراتب الشهري

لم يكشف

لم يتم الكشف عن الراتب

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

نُشرت في : 01-09-2024

الوصف الوظيفي

Manage and resolve tickets submitted by clients through the company s ticketing system on a daily basis.

Ensure that all tickets are resolved within the agreed SLAs maintaining a high standard of client satisfaction.

Escalate unresolved tickets to relevant departments and ensure timely followup until resolution.

Participate in monthly meetings with the supervisor to review ticketing performance and discuss any ongoing issues.

Requirements

Bachelor s degree required.

Strong ability to multitask set priorities and manage time effectively.

Open to both male and female candidates.

Excellent problemsolving skills coupled with strong communication abilities.

Preferable experience with ticketing systems such as Freshdesk Zendesk or CRM platforms.

Benefits

Competitive salary and benefits package.

Private medical insurance.

Up to 2 months yearly bonus based on achieved KPIs.

Opportunity to work in a fastpaced highgrowth company.

Hybrid working model.

Dynamic and inclusive culture.

Professional growth opportunities in a leading tech company.

Flexible Working Hours.

نوع التوظيف

دوام كامل

المهارات المطلوبة

قدم الآن

نبذة عن الشركة

Trevi

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا

سجل الآن

مراجعة السيرة الذاتية بالذكاء الاصطناعي مجانًا

احصل على وظيفة أسرع بثلاث مرات من خلال خدمة مراجعة السيرة الذاتية من د. جوب

قدم الآن

سيرتك الذاتية، حساب لينكدان ، والخطاب التعريفي

احصل على سيرة ذاتية احترافية بواسطة فريق خبراء د.جوب بالإضافة إلى مراجعة ملفك الشخصي على لينكدان وخطاب التقديم

ابدأ الآن

التقديم التلقائي للوظائف

3 أضعاف فرص المقابلات الوظيفية باستخدام الذكاء الاصطناعي للحصول على وظيفة أسرع.

إطلع على المزيد

التوظيف العكسي من د.جوب

لن تحتاج أبدًا إلى التقدم للوظائف مرة أخرى. نحن نتقدم للوظائف ونتتبعها نيابة عنك حتى تستطيع الحصول على الوظيفة المناسبة لك.

Ticketing Executive

Trevi

الوصف الوظيفي

Requirements

Benefits

نوع التوظيف

المهارات المطلوبة

نبذة عن الشركة

وظائف مماثلة

CRM Executive

HR Executive

Contracts Executive

Credit Control Executive

Commercial Sales Executive - A...

Client Sales Executive SMB

Reservation Manager

Technical Support Specialist T...