مساعد تجربة العملاء
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
التواصل مع العملاء عبر الدردشة المباشرة والمكالمات الهاتفية للإجابة على أسئلتهم والمساعدة في حل مشاكلهم بناء علاقات مع العملاء منذ اللحظة التي يتحدثون فيها إلينا من خلال الترحيب بهم والتأكد من أنهم سعداء بتجربتهم تأهيل العملاء لبدء رحلتهم إظهار إحساس قوي بالتعاطف عند التعامل مع الأشخاص والتواصل مع فرق مختلفة لحل مشكلات العملاء التأكد من إعجاب العميل بخدمتنا من خلال الذهاب إلى أبعد من ذلك للتأكد من ترك المحادثة راضية توصيل الملاحظات إلى الفريق ومتابعة حل نقاط الضعف لدى العملاء
نوع التوظيف
المجال
القسم / المجال المهني
مكتب المساعدة والدعم الفني / خدمة العملاء / الاتصالات الهاتفية
