مستشار-رعاية العملاء

إن مستشاري المبيعات ورعاية العملاء لدينا هم أكثر بكثير من مجرد نقطة الاتصال الأولى للعملاء بالنسبة للعلامات التجارية في مجموعة شلهوب؛ إنهم سفراء علامتنا التجارية، وهم مسؤولون عن ضمان أن كل تفاعل في طوابق مبيعاتنا الافتراضية والمادية يتجاوز توقعات عملائنا.

يرتكز الدور بشكل أساسي على تجربة العملاء وسيتضمن إنشاء وبناء علاقات مع عملائنا من خلال إدارة استفساراتهم وقائمة الانتظار وتفضيلاتهم وما إلى ذلك .... والأهم من ذلك، أنك ستقدم مستويات خدمة استثنائية لضمان تمتع عملائنا بأفضل تجربة تسوق عند الاتصال بنا.

بفضل قسم رعاية العملاء المختلط لدينا، يمكننا التحدث مع عملائنا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، عبر لغات متعددة.