Customer Service Specialist - English
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
Responsibilities:
- Improve customer service experience, create engaged customers, and facilitate organic growth
- Take ownership of customers' issues and follow problems through to resolution
- Elish clear client retention goals
- ist customers with setting up and navigating programs or software
- Promote the value of the product
- Set a clear mission and deploy strategies focused toward that mission
- Adopt and comply with success procedures, policies, and standards
- Keep accurate records and doent customer service/ success actions and discussions
Requirements and ss:
- At least 1 year of experience in customer service or sales departments preferably in the software, telecommunications, or major e-commerce player
- Proficiency in English
- Strong client-facing and communication ss
- Advanced troubleing and multi-tasking ss
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
تطوير البرمجيات / تطوير التطبيقات (برامج تكنولوجيا المعلومات)
