Portuguese Speaker To Work In Romania

Descrio da Vaga: Apoio ao Cliente

Estamos procura de um profissional dedicado e comunicativo para se juntar nossa equipe de Apoio ao Cliente em Bucareste. Se voc apaixonado por ajudar pessoas e est em busca de uma oportunidade para utilizar suas habilidades lingusticas esta vaga para voc.

Responsabilidades:

• Fornecer suporte excepcional aos clientes atravs de diversos canais de comunicao (telefone email chat).
• Solucionar dvidas e problemas dos clientes de maneira eficiente e cordial.
• Manter um alto nvel de satisfao do cliente assegurando uma experincia positiva.
• Registrar e acompanhar todas as interaes com os clientes em sistemas internos.
• Colaborar com outras equipes para resolver questes complexas e garantir a melhoria contnua dos processos de atendimento.

Requisitos:

• Proficincia nativa em portugus.
• Nvel intermedirio de ingls (B2) para comunicao interna e treinamento.
• Excelentes habilidades de comunicao verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar em um ambiente dinmico e manter a calma sob presso.
• Residncia ou disponibilidade para trabalhar onsite em Bucareste.

O que oferecemos:

• Ambiente de trabalho colaborativo e multicultural.
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
• Benefcios competitivos e pacote de remunerao atrativo.
• Treinamentos contnuos para aprimoramento das habilidades de atendimento ao cliente.

Se voc atende aos requisitos e est pronto para encarar este desafio envie seu currculo.

Remote Work :

No