Customer Service Representative Turkish Speaker
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
- Receive service requests from clients
- Create cases in different call management systems depending on products
- Verify entitlement (Eligibility of support )
- Part Ordering exception handling
- Schedule Exception handling ( Assigning resources for onsite activities )
- Manage Business Partners
- Monitor queues
- Communicate with Clients, Remote Technical support and Customer Engineers/Business Partners
- Maintain and enhance operations processes E2E
- Interlock with Service Delivery Managers
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
مكتب المساعدة والدعم الفني / خدمة العملاء / الاتصالات الهاتفية
