Associate Customer Success Manager
نُشرت في :
06-04-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الراتب الشهري
لم يكشف
لم يتم الكشف عن الراتب
عدد الوظائف الشاغرة
1 وظيفة شاغرة
نُشرت في :
06-04-2024
الوصف الوظيفي
Job Brief:
Looking for a young and active woman who is outgoing great at building relationships understands client expectations well. Someone with good spoken and written communication skills. Someone who presents themselves well in professional attire and unafraid of travelling to meet clients at their location.
About the firm:
NVS Travel Solutions is a 50 Crore company with a legacy of delighting clients over 2 decades. Our clients are directors and important decision makers of large corporations and institutions. We currently serve 30 schools and corporations based in bangalore and are looking to actively expand to other top cities in india.We pride ourselves on providing topnotch safety reliability and comfort to 20000 commuters who rely on us for their commute to work/ school or business needs. We provide 4 services student transportation services employee transportation services Pan India premium Cab rental service and a SaaS for transport management.
Job Responsibilities:
Key Responsibility Areas (KRAs)
- Post Sales Client coordination and feedback collection.
- Organise transport staff trainings at client premises.
- Ensure accurate and timely availability of reports that throw light on our service quality & performance.
KPIs
- CSAT
Job Role:
- Post sales client coordination.
- Email/ Phone coordination with clients as required.
- Periodically visit clients in person and collect feedback.
- Organise transport staff trainings at client premises.
- Collaborate with other managers to prepare a training calendar.
- Obtain required permissions in advance and organise trainings.
- Collect training feedback and photographs.
- Check reports
- Coordinate & manage back office executives to collect reports.
- Verify and analyse them.
- Present data.
PreRequisites:
- Experience with in person client interactions.
- Experience with Excel
- Good email communication skills.
- Proven ability to coordinate & organise events.
Qualifications
12th Pass / Degree
communication skills,email,customer interaction,client presentation,time management,client issue resolution,logistic support
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
- تحدث الإنجليزية
- توريد الأطعمة والمشروبات
- علم الأحياء البحرية
- مبتدىء
- هندسة الحاسبات
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
