Take over new customers from sales and act as the single point of contact with the objective of providing our customers with a high-value, low effort, expedient service experience
Own and manage the customer relationship throughout the employee onboarding process.
Coordinate customer queries and loop in subject matter expert colleagues from legal, payroll, benefits or tech.
Ensure smooth, timely onboarding of new customers, as well as post go-live support.
Help simplify and automate complex operational processes together with the tech team. Be an active internal participant in improving steps, content, and structures related to our customer interactions
Communicating with customers, providing a sense of control and assurance, and gathering feedback
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا