وظيفة في عمليات الخدمة في القاهرة

Monitor the service operations to ensure that they comply with SOKNA's policy , regulations and standards. Accountable for the quality delivered by the Field Coordinators team Supervise the Field Coordinators while providing the service on the ground and to be updated with the المزيد...

Responsibilities: Managing a team of representatives offering customer support. Overseeing the customer service process. Resolving customer complaints brought to your attention. Creating policies and procedures. Planning the training and standardization of service delivery. Se المزيد...

Perform routine on-site overhaul, repair, and service operations on marine instrumentation and control systems. Conduct inspections to ensure compliance with specifications and standards. Maintain and update technical documentation. Provide technical guidance and support to inter المزيد...

Responsibilities: Promptly responding to customer queries via email, live chat, video, phone, and social media channels. Immediately escalating serious complaints or issues that you are not equipped to deal with. Liaising with colleagues or managers to find the best solutions to المزيد...

Responsibilities: Supervising day-to-day operations in the customer service department. Responding to customer service issues in a timely manner. Creating effective customer service procedures, policies, and standards. Developing customer satisfaction goals and coordinating with المزيد...

Help promote a company culture that encourages top performance and high morale. Oversee budgeting, reporting, planning, and auditing. Work with senior stakeholders. Ensure all legal and regulatory documents are filed and monitor compliance with laws and regulations. Work with th المزيد...

|data| Python| SQL| Linux| data engineer||For our client in Amsterdam, we are looking for a Data Company descriptionOur client is specialized in creating software used at healthcare The software helps medical workers to calculate and decrease the risk of post-surgery With the help o المزيد...

المساعدة في إدارة وتوجيه فريق من ممثلي خدمة العملاء والمشرفين للحفاظ على بيئة عمل عالية الأداء. العمل بشكل وثيق مع رئيس مركز الاتصال لتنفيذ استراتيجيات لتقديم تجارب خدمة عملاء استثنائية وتلبية أو تجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية وأهداف رضا العملاء. الإشراف على العمليات اليومية لمركز الاتص المزيد...

Responsibilities: Support all internal and external HR-related inquiries or requests. Maintain digital and electronic records of employees. Serve as point of contact with benefit vendors and administrators. Assist with the recruitment process by identifying candidates, performin المزيد...

Oversee the technical operations of the Total Facilities Management (TFM) service providers by providing: quality assurance and quality control of the day-to-day facilities management operations transitions management (which involves taking a building from construction to oper المزيد...

التعامل مع استفسارات العملاء / مقدم الطلب شخصيًا تدقيق الوثائق وجمع الطلبات لمعالجة التأشيرة التعامل مع المعاملات النقدية والمصرفية إذا تم تعيينها والتأكد من الدقة بنسبة 100٪ تسجيل جميع بيانات التطبيق والاحتفاظ بها، والتأكد من إدخال البيانات بدقة وفي الوقت المناسب إلى النظام دون أي أخ المزيد...

3-5 سنوات من الخبرة المهنية بدوام كامل في مركز الاتصال أمر لا بد منه. 3 سنوات من الخبرة كمشرف أمر لا بد منه. إمكانية استخدام منتجات مايكروسوفت أوفيس. اللغة الإنجليزية المتقدمة (كتابة وتحدثا) معرفة إدارة المشروع. مهارات إدارة الوقت. المهارات التحليلية وحل المشكلات. مهارات الاتصال (كت المزيد...

ملخص الدور: القدرة على تحديد الأهداف وتحقيقها، والقدرة على تسليم العمل بدرجة عالية من الدقة والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على العمل مع الفريق وتحفيز الفريق. ماذا يوجد على طبقك؟ ● التحقق من صحة الجدول الزمني لأخصائيي العمليات، والاحتفاظ بالتقارير، وإدارة تغييرات الجدول الزمني. ● تتبع ال المزيد...

Job Summary: The Operations Manager will be responsible for overseeing the daily operations of the ecommerce spare parts business. This includes managing inventory optimizing product listings ensuring the website is running smoothly and handling customer service order fulfillment and المزيد...

خبرة مثبتة في إدارة العمليات التشغيلية وإدارة التغيير وأدوار القيادة الإدارية معرفة متعمقة بأفضل ممارسات ووظائف الأعمال المتنوعة (الصوت، والدردشة، والبريد الإلكتروني، والمكتب الخلفي، وWFM، والتدريب، والجودة، وتوفير الموارد، وخدمة العملاء، والمبيعات وما إلى ذلك) تقديم دعم إضافي لتح المزيد...

If you enjoy caring for plants or like to give gardening advice to those who ask, then you will enjoy working at Winterberry Gardens. Working at our nursery offers many opportunities for those who enjoy selling, working with the general public, care of nursery stock and creating a we المزيد...

Responsibilities: Assist in the installation, maintenance, and repair of machinery. Operate tools in order to aid in the manufacturing process. Perform periodic checks on equipment and solve problems as detected. Work with others in order to ensure that equipment is in proper wo المزيد...

وضع خطط لتنظيم التوظيف لتشغيل قسم خدمات المصنع بطريقة فعالة لخفض التكلفة وتحسين الربحية إعداد وتنفيذ العلاقات العامة والاستراتيجيات لتحسين صورة شركتنا وملفها الشخصي مع عملائنا الرئيسيين لتعظيم حصتنا في السوق وإجمالي مبيعاتنا قيادة التحسين في جميع الأقسام الفرعية وتعظيم ثروة الملاك المزيد...

Responsibilities: Ensuring the correct and proper delivery of customer support services to our customers. Ensuring that agreed margins are achieved whilst delivering Service Level Agreement fulfillment and customer happiness. Take ownership of customers issues and follow problems المزيد...

Attending customer’s inquiries by fulfilling their requirements, solve their problems, follow up their cases, and update them. Manage and meet customer expectations. Respond to all customer's inquiries to improve their customer service experience. Provide excellent cust المزيد...