وظائف مدير الخدمة في مصر

Manage and supervise a team of customer service representatives. Develop and implement customer service policies and procedures. Monitor and evaluate customer service performance metrics. Handle escalated customer complaints and resolve issues effectively. Collaborate with other المزيد...

Ensuring that the check-in and check-out process runs as smoothly as possible and that guests are escorted to the correct room. Responding to requests or complaints made by guests in a professional and polite manner in order to guarantee customer satisfaction. Implementing procedu المزيد...

Analyzing existing IT systems and providing improved solutions. Establishing the resources required for projects and presenting findings to upper management. Collaborating with technical staff to create strategic plans to deliver services. Analyzing clients’ issues and deve المزيد...

Supervising the Customer Service staff on their daily responsibilities. Following up on received complaints & corresponding to sender. Ensures adherence to GUC policies & values through monitoring and coaching staff. Communicating with other departments to facilitate probl المزيد...

Resolve customer complaints efficiently through phone, email, or face-to-face interactions. Greet customers warmly and actively listen to understand the nature of their problem. Provide customers with accurate information and advice to address their needs. Collaborate with t المزيد...

الهدف الرئيسي لمدير تقديم الخدمة هو إدارة أداء الخدمات للعملاء على النحو المتفق عليه في العقد والتأكد من تحقيق مستويات الخدمة تحديد اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) المتعلقة بالخدمات المتعاقد عليها والحصول على فهم ممتاز للعقد مسؤول عن تكلفة وجودة الحلول التي تقدمها فرق التسليم الفنية بما المزيد...

Responsibilities:Supervise and oversee the cleanliness and maintenance of the beach area including the beach beach bar beach food court and flame garden grill.Ensure cleanliness standards are met and maintained throughout the beach premises.Manage a team of staff responsible for beach المزيد...

Permanent Position: IT Service Delivery Manager Location: Cairo Egypt Contract Details: Fulltime Permanent Company Overview: Our client is a large medical group based in Cairo Egypt. With over 4000 employees and multiple locations they are dedicated to providing highquality healthcar المزيد...

Are you ready to elevate your career and make an impact in the field of service delivery Join our vibrant team at Future Group a global leader in translation and localization services! Since our establishment in 1994 we have been pioneers in innovation and excellence with a strong int المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. خدمة العملاء والدعم: تحية العملاء: الترحيب بالعملاء بموقف ودود وسهل التعامل، مما يخلق انطباعًا أوليًا إيجابيًا. الرد على الاستفسارات: معالجة أسئلة العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات أو السياسات. تقديم معلومات ذات صلة حول عروض المتجر وعناصر القائمة وحزم الخ المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. خدمة العملاء والتفاعل معهم الترحيب بالعملاء ومساعدتهم: توفير جو دافئ وترحيبي للعملاء أو الضيوف عند دخولهم المبنى. التعامل مع استفسارات العملاء: الرد على الأسئلة، وتوجيه العملاء إلى الأقسام أو الخدمات المناسبة، وتقديم معلومات مفيدة. حل المشكلات: التعامل مع شكاوى المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. مساعدة العملاء ودعمهم: مساعدة العملاء: غالبًا ما يكون عمال الخدمة هم نقطة الاتصال الأولى للعملاء في العديد من الشركات. فهم يساعدون العملاء من خلال الإجابة على الأسئلة وتقديم المعلومات حول المنتجات أو الخدمات وإرشادهم إلى الأقسام أو المناطق المناسبة. معالجة الط المزيد...

Telehealth, fully remote Therapist / Counselor opportunity for part-time or full-time. Bonus OfferedLicensed Therapist / Counselor Details:100% remote workHigh volume of regular client referralsTherapy focused model with zero administrative work5-40 hrs per week - You decide your sche المزيد...

Using various strategies and tools to provide effective solutions to customers' concerns. Communicating with clients, engineers, and other technicians to ensure that services are delivered effectively. Promptly following up on service requests and providing customer feedback. المزيد...

Greet customers and hand out menus. Take meal and beverage orders from customers and place these orders in the kitchen. Make menu recommendations and inform patrons of any specials. Deliver meals and beverages to tables when they have been prepared. Check that customers are satisf المزيد...

1) Make outbound calls to US citizens asking about how well their accommodation was. 2) Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication. 3) Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/t المزيد...

Coordinating the sales team and assisting with recruiting and training new hires. Providing product demonstrations to staff and clients, and taking the lead in resolving complaints. Analyzing sales team performance and scheduling training/refresher sessions accordingly. Conducting المزيد...

يتم تكليف منسق الخدمة بإدارة التكاليف وتوليد الإيرادات للحفاظ على ربحية المكتب المحلي وإدارة رضا العملاء فيما يتعلق بجودة الخدمة ووقت الاستجابة. ولأداء هذه المهمة بنجاح، يجب أن يكون الفرد قادرا على أداء كل وظيفة أساسية بشكل مرض. المتطلبات المذكورة أدناه تمثل المعرفة والمهارات والقدرات المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تتمثل مهمة منسق الخدمة في إدارة التكاليف وتوليد الإيرادات للحفاظ على ربحية المكتب المحلي وإدارة رضا العملاء فيما يتعلق بجودة الخدمة ووقت الاستجابة. لأداء هذه الوظيفة بنجاح، يجب أن يكون الفرد قادرًا على أداء كل وظيفة أساسية بشكل مرضٍ. المتطلبات المدرجة أدناه تمثل ا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات عامل الخدمة هو مصطلح عام يمكن أن يشير إلى الموظفين الذين يؤدون مجموعة متنوعة من المهام التي تهدف إلى مساعدة العملاء والحفاظ على العمليات وضمان تقديم الخدمات بكفاءة وفعالية في الصناعات مثل الضيافة وتجارة التجزئة والرعاية الصحية وإدارة المرافق. اعتمادًا على الصناعة المزيد...