وظائف في مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات في القاهرة

Customer Service Representatives are required. Work Location: Abbassia flexible to work in another location based on WF schedulingBachelor Degree Holder with maximum age required 27 years.Clear Military Status.9 Hrs. (Rotation Days off & Shifts)Fresh graduate is preferredAddress L المزيد...

الهدف الرئيسي لمدير تقديم الخدمة هو إدارة أداء الخدمات للعملاء على النحو المتفق عليه في العقد والتأكد من تحقيق مستويات الخدمة تحديد اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) المتعلقة بالخدمات المتعاقد عليها والحصول على فهم ممتاز للعقد مسؤول عن تكلفة وجودة الحلول التي تقدمها فرق التسليم الفنية بما المزيد...

ممثل خدمة العملاء هل تتطلع إلى الحصول على وظيفة بينما تشعر بالقلق بشأن فرص رعاية العملاء؟ حسنًا، لقد حصلت شركة Teleperformance على دعمك بالفعل. نحن نقوم بتعيين ممثل خدمة العملاء على الفور براتب يصل إلى 10.4 ألف ومؤشرات الأداء الرئيسية بما يعادل اليورو التحولات التناوبية المواصل المزيد...

Delegating and directing service tasks, monitoring the progress of current projects, and managing service team members to ensure the team's objectives and sales goals are met. Handling customer complaints or concerns quickly and professionally to maintain good customer relation المزيد...

Analyzing existing IT systems and providing improved solutions. Establishing the resources required for projects and presenting findings to upper management. Collaborating with technical staff to create strategic plans to deliver services. Analyzing clients’ issues and deve المزيد...

Conducting site visits, monitoring schedules, and supervising technicians. Running field operations, offering technical support, and troubleshooting on-site issues. Ensuring on-site efficiency and safety at all times. Estimating costs, approving project designs, and preparing con المزيد...

Identify, contact and build relationships with prospective customers through a combination of telephone and in-person cold calls, networking and referrals to obtain appointments. Design customized, cost-effective solutions for the client. Submit pricing and pre-qualification reque المزيد...

Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our products inside and out so that you can answer questions. Processing orders, forms, applications, and requests. Keeping records of customer interactions, transacti المزيد...

Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our products inside and out so المزيد...

إم جي للتطوير العقاري هي مجموعة من الشركات المتخصصة التي تعمل في مجال الاستثمار العقاري والتطوير السياحي والبناء. تأسست المجموعة في عام 1998 . وقد أطلقت الشركة العديد من المشاريع الناجحة وتقوم بتوسيع استثماراتها لتشمل مجالات جديدة. وصف الدور تقديم دعم العملاء عبر الهاتف والبريد الإ المزيد...

1. Maintain and review the listing of all regulatory, commercial and organizational technology compliance requirements to ensure the IT group is aligned. 2. Maintain and develop the associated IT compliance control gaps documentation, implementation and testing of the entire IT compl المزيد...

1. Manage the Implementation of the delivery assurance Framework and Processes. 2. Track and report the conformance to plans and expectations of IT and Business oriented initiatives and engagements. 3. Work with Product and other IT Teams to deliver against plans, in addition to wor المزيد...

وضع خطة احتياطية لجميع بيانات المستخدمين وجميع بيانات الأنظمة بشكل منتظم. ابحث عن أحدث الإصدارات للحفاظ على أمان البرامج وملفات البيانات المحدثة. المشاركة في تنفيذ الأنظمة الجديدة عند الحاجة. مراقبة أداء النظام والإبلاغ عنه لجميع العملاء الداخليين. - مسؤول عن مراقبة وصيانة نظام المراق المزيد...

Installing and configuring client computer systems. Meeting with clients to diagnose software, networking, or hardware issues. Providing technical support on-site or via remote-access systems. Repairing hardware malfunctions, software issues, and networking problems.

Developing audit risks, scopes, objectives, work programs and testing procedures as needed Completing assigned audits, advisory engagements, or special projects as the Lead or a team member Documenting business and system processes as needed, identifying relevant risks and المزيد...

-متابعة جميع عمليات تكنولوجيا المعلومات وسياسات البنية التحتية ذات الصلة والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة ومتسقة -تنفيذ الأنشطة اليومية المتعلقة بالوظائف الخاصة لضمان استمرارية العمل -المساهمة في تطوير وتعديل الشبكة/الأنظمة/البنية التحتية و المزيد...

Assist in preparing a group risk-based IT audit plan, to be reviewed by the Group IT Audit manager. Participate in evaluating IT controls, compliance, governance, process, and risk management. Participate in IT Security assessment & Audit project assignments. Development of I المزيد...

You will be an affiliate business partner who is responsible for convincingly, and communicating and acting as a trusted advisor with a strong business understanding You will ensure high-quality Digital, Data, and IT (DDI) services and solutions are delivered to the affiliate You المزيد...

Transforming business needs into functional / IT expressions. Responsible for defining User Stories and prioritizing the Team Backlog Studying the impact of any projects on the solution being built and proposing solutions in-line with the project needs and objectives. Working with المزيد...

إجراء تقييمات المخاطر لتحديد مخاطر الامتثال لتكنولوجيا المعلومات ونقاط الضعف المحتملة تطوير استراتيجيات وضوابط وخطط العمل لتخفيف المخاطر. مراقبة وتقييم فعالية الضوابط لتقليل المخاطر تنسيق وإدارة عمليات التدقيق والتقييمات ومراجعات الامتثال الداخلية والخارجية لتكنولوجيا المعلومات. ا المزيد...