وظيفة في مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات في القاهرة

. توفير الدعم باللغة الألمانية للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، ومعالجة الاستفسارات، واستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها، وحل المشكلات. . توثيق وتتبع جميع تفاعلات العملاء وقراراتهم بدقة في نظام التذاكر. . تصعيد المشكلات المعقدة أو التي لم يتم حلها إلى الفرق المناسب المزيد...

متدرب دعم خدمات تكنولوجيا المعلومات العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء الذين يطلبون المساعدة الفنية عبر مكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات أو الهاتف أو البريد الإلكتروني والرد في الوقت المناسب. تثبيت وتكوين حزم البرامج مثل أنظمة التشغيل وبرامج الأعمال والأدوات المكتبية الأخرى المطلوبة. تثب المزيد...

تلقي جميع المكالمات الهاتفية الخاصة بنظام دعم مكتب المساعدة وتسجيل الدخول إليها بشأن المشكلات المتعلقة بالأجهزة/البرامج والشبكات والإنترنت والطلبات الأخرى، مثل تركيب المعدات، ونقل المعدات، وتثبيت البرامج/التطبيقات، والتحديثات، وما إلى ذلك الحصول على طبيعة وتفاصيل المشاكل/الطلبات، وإ المزيد...

Responsibilities: Creating a pipeline and prioritization process for all business requests and divide them per domain and provide regular presentation / steering committees to relevant sector heads for alignment on progress and priority checks. Accountable for the management and d المزيد...

Require Head Mistress (to Monitor KG-Class 5) for School in Morena - MP !!Experience :3-5 years Salary: UP TO 40 K Depending on the candidatesBenefits: Accommodation to outstation candidates, Tuition Fee free for 1 child and PF.Mode of Interview: Telephonic, Written ,and Final Round المزيد...

. توفير الدعم باللغة الإنجليزية للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، ومعالجة الاستفسارات، واستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها، وحل المشكلات. . توثيق وتتبع جميع تفاعلات العملاء وقراراتهم بدقة في نظام التذاكر. . تصعيد المشكلات المعقدة أو التي لم يتم حلها إلى الفرق المناس المزيد...

. توفير الدعم باللغة الفرنسية للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة ومعالجة الاستفسارات واستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وحل المشكلات. . توثيق وتتبع جميع تفاعلات العملاء وقراراتهم بدقة في نظام التذاكر. . تصعيد المشكلات المعقدة أو التي لم يتم حلها إلى الفرق المناسبة أو المزيد...

Responsibilities: Testing and analyzing IT system and software performance. Resolving incoming client and personnel IT queries remotely via email and phone, or at the office. Prioritizing and resolving IT concerns and escalating serious issues to relevant stakeholders. Avoiding المزيد...

. توفير الدعم باللغة التركية للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، ومعالجة الاستفسارات، واستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها، وحل المشكلات. . توثيق وتتبع جميع تفاعلات العملاء وقراراتهم بدقة في نظام التذاكر. . تصعيد المشكلات المعقدة أو التي لم يتم حلها إلى الفرق المناسبة المزيد...

. توفير الدعم باللغة الروسية للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، ومعالجة الاستفسارات، واستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها، وحل المشكلات. . توثيق وتتبع جميع تفاعلات العملاء وقراراتهم بدقة في نظام التذاكر. . تصعيد المشكلات المعقدة أو التي لم يتم حلها إلى الفرق المناسبة المزيد...

Greeting guests upon arrival and making them feel welcomed. Administering check-ins and check-outs. Providing front desk services to guests. Assigning rooms and taking care of administrative duties. Delivering mail and messages. Processing guest payments. Coordinating with bel المزيد...

Provide end-user support for all IT services. Troubleshoot and analyze issues reported by users. Manage and administer users in Active Directory. Manage and administer user email accounts. Manage and administer Microsoft Windows environments. Set up and manage network essential المزيد...

Responding to client support queries. Providing support in person, over the phone, or via remote access. Diagnosing issues with computer software, peripherals, and hardware. Running software diagnostic tools and physically inspecting hardware systems. Talking to clients through المزيد...

Relationship Manager -direct salesJob DescriptionThe Relationship Manager acts as an interface between the company & He/She should be able to offer customized insurance solution to the customers for all their financial Ensure all Training Modules laid by the L&D department are المزيد...

. الرد على طلبات المساعدة الفنية شخصيًا أو عبر الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني. . تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج الفنية. . المتابعة مع الموظفين لضمان الحل الكامل للقضايا. . التنسيق مع الإدارات الداخلية ومقدمي الخدمات الخارجيين لضمان الحلول. . تركيب وتنسيق وصيانة أجهزة الكمبي المزيد...

Installing new software and hardware components. Regularly evaluating our IT systems to ensure they meet the necessary demands. Assisting with network administration tasks. Ensuring data storage is safe and secure. Resolving all issues coworkers have with their IT systems and so المزيد...

Provide firstline support to users for common computer software and network issues.Respond to user inquiries and troubleshoot problems via phone email or inperson.Document issues and resolutions in a ticketing system.Assist with account management tasks such as password resets.Identif المزيد...

Responsibilities: Responding to queries on the phone, via email, in person, or through remote access. Offering technical assistance on the delivery, configuration, set up, maintenance, and troubleshooting of computer systems, hardware, and software. Training computer users. Trai المزيد...

Responsibilities Responding to customer inquiries and providing technical support via phone, email or chat Troubleshooting hardware and software issues Diagnosing and resolving network issues Documenting all issues and resolutions in our ticketing system Escalating issues as nece المزيد...

Provide firstline support to users for common computer software and network issues.Respond to user inquiries and troubleshoot problems via phone email or inperson.Document issues and resolutions in a ticketing system.Assist with account management tasks such as password resets.Identif المزيد...