وظائف متخصص خدمة العملاء في مصر

Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Knowing our products inside and out so that you can answer questions. Ensure customer satisfaction and provide professional customer support. Keeping records of customer interactions, tra المزيد...

Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our products inside and out so المزيد...

تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم. البحث والاطلاع على أحدث المعلومات والمنتجات الخاصة بالشركة ومراجعة سياسة المؤسسة من حين لآخر. تقييم تجربة العميل وكتابة الملاحظات وإرسال التقارير للإدارة بشكل دوري. إجراء استبيانات للعملاء للتعرف على آرائه المزيد...

Develop and implement strategies to attract and acquire new customers. Identify and engage potential customers through various channels, including online, phone, and in-person. Educate prospective customers about our services, mission, and values. Work closely with the marketing المزيد...

Identify, contact and build relationships with prospective customers through a combination of telephone and in-person cold calls, networking and referrals to obtain appointments. Design customized, cost-effective solutions for the client. Submit pricing and pre-qualification reque المزيد...

الأدوار والمسؤوليات مراقبة وتقييم و/أو تدقيق عينة من المكالمات الواردة و/أو الصادرة وطرق الاتصال الأخرى بما في ذلك الدردشة والبريد الإلكتروني تلبية متطلبات الإنتاجية الإدارية (على سبيل المثال عدد المكالمات التي تتم مراقبتها شهريًا، وعدد رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تقييمها، وما المزيد...

- Determine patterns and analyse customer behaviour to address business problems and generate actionable insights - Assess the performance of different marketing activities (e.g. campaigns, product launch...etc) and their impact on the customers - Gather, validate, and explore data المزيد...

مساعدة الشركة على النمو بشكل أفضل من خلال تحقيق رضاء العميل. الاستجابة السريعة للعملاء والتعاطف معهم وفهم المشكلة التي تواجههم وتقديم الدعم والنصائح التي يحتاجونها. إقناع العملاء المحتملين لشراء المنتج أو تجربة الخدمة التي تقدمها الشركة. إدارة الوقت وتخصيص مدة مناسبة لكل عميل حسب المزيد...

خبرة واسعة في إدارة نجاح العملاء وعمليات مركز الاتصال. إتقان برامج CRM وتقنيات مركز الاتصال وأدوات تحليل البيانات. مهارات تواصل وشخصية ممتازة، مع القدرة على بناء علاقة وإقامة علاقات مثمرة مع العملاء المزيد...

Roles and responsibilities Cairo Sales – Sales Operations / Full-Time / On-site + Working closely with the sales and account management teams to ensure a seamless transition from sale to onboarding. + Being the main point of contact for new customers during the onboarding proc المزيد...

Responding to requests for technical assistance in person, via phone, chat or email Diagnosing and resolving first line technical hardware and software issues Researching questions using available information resources Advising user on appropriate action Following standard help المزيد...

Responsibilities: Analyzing marketing strategies to identify new opportunities. Developing consumer-based marketing and branding strategies. Liaising with management, marketing, sales, and production teams. Developing and launching new product lines and identifying new customers المزيد...

You will be responsible for monitoring and auditing our different client support channels (tickets, chats and calls). Providing the necessary coaching for both our current team members and the new hires. Data Analysis, you will be responsible for analyzing the client support perf المزيد...

Investigate each case by reviewing order details, tracking information, and communication history Liaise with the warehouse and logistics teams to initiate the search and recovery process for lost items Provide regular status updates to the customer care team throughout the investig المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. خدمة العملاء والتفاعل معهم الترحيب بالعملاء ومساعدتهم: توفير جو دافئ وترحيبي للعملاء أو الضيوف عند دخولهم المبنى. التعامل مع استفسارات العملاء: الرد على الأسئلة، وتوجيه العملاء إلى الأقسام أو الخدمات المناسبة، وتقديم معلومات مفيدة. حل المشكلات: التعامل مع شكاوى المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. خدمة العملاء والدعم: تحية العملاء: الترحيب بالعملاء بموقف ودود وسهل التعامل، مما يخلق انطباعًا أوليًا إيجابيًا. الرد على الاستفسارات: معالجة أسئلة العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات أو السياسات. تقديم معلومات ذات صلة حول عروض المتجر وعناصر القائمة وحزم الخ المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. مساعدة العملاء ودعمهم: مساعدة العملاء: غالبًا ما يكون عمال الخدمة هم نقطة الاتصال الأولى للعملاء في العديد من الشركات. فهم يساعدون العملاء من خلال الإجابة على الأسئلة وتقديم المعلومات حول المنتجات أو الخدمات وإرشادهم إلى الأقسام أو المناطق المناسبة. معالجة الط المزيد...

Telehealth, fully remote Therapist / Counselor opportunity for part-time or full-time. Bonus OfferedLicensed Therapist / Counselor Details:100% remote workHigh volume of regular client referralsTherapy focused model with zero administrative work5-40 hrs per week - You decide your sche المزيد...

Using various strategies and tools to provide effective solutions to customers' concerns. Communicating with clients, engineers, and other technicians to ensure that services are delivered effectively. Promptly following up on service requests and providing customer feedback. المزيد...

Greet customers and hand out menus. Take meal and beverage orders from customers and place these orders in the kitchen. Make menu recommendations and inform patrons of any specials. Deliver meals and beverages to tables when they have been prepared. Check that customers are satisf المزيد...