Operater za reklamacije

• Odgovaran za prijem zavo enje trija u reklamacija kupaca i potro a a u skladu sa definisanim rokom
  
• Odgovoran za obave tavanje zainteresovanih strana o statusu reklamacije
  
• Upu uje reklamacija odgovornim osobama za re avanje reklamacije u skladu sa razlogom za reklamaciju
  
• Odgovoran za pra enje toka re avanja reklamacija
  
• Odgovoran za zatvaranje predmeta kompletiranjem dokumentacije u definisanom roku
  
• Odgovaran za ta nu evidenciju prijavljenih reklamacija i njihovog statusa re avanja
  
• Odgovoran za izve tavanje prema definisanoj dinamici
  
  

Zahtevi

• IV stepen stru ne spreme
  
• MS Office osnovno
  
• Ve tine komunikacije napredno
  
• Organizovanost i ta nost
  
• Microsoft Dinamics Nav po ejno
  

Pogodnosti

• Rad u perspektivnom timu i dinami nom okru enju
  
• Hibridni model rada (3 dana rad iz kancelarije 2 dana rad od ku e)
• Besplatan godi nji specijalisti ki pregled
  
• Slobodan dan za ro endan
• Paket benefita koji uklju uje pogodnosti vezane za porodicu i zdravlje na ih zaposlenih