Coordenador De Centro De Servio

Responsabilidades:

• Receber e registar eficientemente as reclamaes dos clientes.
• Colaborar com os tcnicos para obter cotaes para reparos tanto em garantia quanto fora dela e comunicar com os clientes sobre tempo e/ou custo.
• Fazer o acompanhamento do progresso na linha de montagem e comunicarse com o cliente de acordo com os desenvolvimentos.
• Garantir que as reclamaes sejam faturadas e/ou os custos de garantia sejam registrados atravs do departamento financeiro.

Requisitos:

• Experincia prvia em funes administrativas ou de coordenao preferencialmente em um ambiente de servio ao cliente.
• Excelentes habilidades de comunicao verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar sob presso e gerir mltiplas tarefas simultaneamente.
• Fortes habilidades organizacionais e ateno aos detalhes.
• Conhecimento bsico de processos financeiros uma vantagem.
• Formao acadmica relevante em Administrao Gesto ou reas relacionadas.

Remote Work :

No