Technical Support Agent
Technical Support Agent
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Hledme motivovanho na detail orientovanho technika kter bude poskytovat technick poradenstv a podporu nap nam sortimentem produkt. Ideln kandidt mus mt zkuenosti z technickho oboru schopnost eit problmy se zamenm na pikov sluby.
Odpovdnosti:
- Poskytovn technick podpory naim koncovm uivatelm i naim B2B partnerm (osobn po telefonu emailem)
- Testovn produkt a podvn informac o novch produktech zkaznkm
- Evidovn a vyizovn reklamac
- Zajiovn servis v. ppadnch vjezd za zkaznky apod.
- Prezentovn Somfy produkt pchozm zkaznkm na naem showroomu
- Navrhovn technickho een nebo doporuen alternativnch produkt dle poteb zkaznk.
- kolen pmo u zkaznk
- Pispvat ke zvyovn kvality prostednictvm podpory a zajitn rozhodovacch proces.
- Ovovn vrcenho zbo od zkaznk a poskytnut pomoci logistickmu tmu pi efektivnm zpracovn.
Qualifications :
Kvalifikace:
- Dritel osvden o odborn zpsobilosti v elektrotechnice dle vyhlky . 250/2021 Sb.
- Anglick jazyk alespo na zkladn rovni.
- Schopnost pracovat samostatn i jako soust tmu.
- Schopnost eit problmy s drazem na detaily.
- Flexibilita zvldat pleitostn nalhav nvtvy na mst.
Dal informace :
Nabzme:
- Zajmav finann ohodnocen.
- 5 tdn dovolen sick days.
- Stravenky v hodnot 150 K pln hrazen.
- 1000 K msn pspvek na penzijn pojitn.
- Vrobky Somfy pro svou potebu.
- Pspvky na vznamn soukrom udlosti (svatba narozen dtte).
- Pspvek na vzdlvn.
- Dobr zzem.
- Spolen firemn aktivity.
Ochrana osobnch daj naich uchaze je zvazkem spolenosti Somfy Group. Proto dme vechny uchazee aby nm svou dost o zamstnn zaslali vhradn prostednictvm naeho zabezpeenho systmu nikoli emailem nebo potou.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
