Charg daffaires SAS HF
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Job Description
SMAC ASSISTANCE SERVICE (SAS) filire de SMAC spcialise dans lentretien maintenance des toitures dispose dun rseau dagences et dtablissements implants sur tout le territoire. Le charg daffaire SAS inscrit son action dans la dmarche de dveloppement de lactivit service au sein de SMAC.
Intgr(e) lagence au sein des quipes SMAC ASSISTANCE SERVICE rattach(e) hirarchiquement soit un(e) charg dactivit SAS soit au Chef de secteur SAS dAgence vos missions en tant que charg daffaires consistent :
- Assurer la prise daffaires et la ralisation des chantiers SAS affects au sein de lagence depuis le traitement de la demande client jusqu la rception des travaux
- tre responsable de la qualit de la relation avec le client
- Traiter les demandes clients qui vous sont affectes et y apporter une rponse rapide dans un dlai de 7 jours (envoi du devis)
- Sassurer de la relance de ceuxci et grer la relation client jusqu lobtention de la commande ;
- tre garant de la tenue des budgets oprationnels (CA et rsultat) pour les chantiers dont vous avez la responsabilit
- Dans le cadre des contrats dentretien tre garant de la ralisation des rapports dinterventions aprs chaque visite et de leur transmission au client sous 7 jours
Vritable manager qui dirige 3 quipes de 2 personnes (binme chef dquipe / Compagnon) vous tes en interne en relation rgulire avec lassistante commerciale SAS et le service Administratif et Comptable. En externe vous reprsentez SMAC auprs des clients des matres duvre et des fournisseurs.
Qualifications :
De formation Bac2 Bac 5 (Gnie civil Enveloppe du btiment Gros oeuvre) ayant soit un profil travaux soit un profil commercial vous avez une bonne maitrise de la relation client et le sens du service et de lefficacit.
Dot(e) de qualit dcoute desprit danalyse dun bon relationnel commercial dune capacit saisir lenvironnement de service aux clients dans lequel vous voluerez vous apprciez de travailler en collaboration avec une quipe motive et dynamique et dapporter votre savoirfaire pour accompagner la croissance de SMAC ASSISTANCE SERVICE.
Disponible avec le sens de lorganisation du collectif et des priorits vous privilgiez le terrain et la proximit avec les clients.
Informations supplmentaires :
Vous bnficiez galement des avantages sociaux suivants:
- 13me mois
- Jours de RTT
- Mutuelle et Prvoyance des tarifs avantageux
- Prime de fin danne
- Prime congs pays 30 dun salaire brut mensuel)
- Intressement/Participation
- Pan Epargne Entreprise
SMAC est ouvert tous les Talents. Pour cela nous nous engageons au bnfice de lensemble de nos collaborateurs en faveur de la diversit du dveloppement dune politique sociale ouverte et impliquante : Monte en comptences sant et scurit au travail panouissement professionnel et bienveillance dans la politique managriale sont les moteurs de notre fonctionnement.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
