Charg daffaires HF
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Job Description
Rattach au Chef de secteur SAS de lAgence HautsdeFrance vous assurez la prise daffaires et la ralisation des chantiers SAS affects au sein de lagence depuis le traitement de la demande client jusqu la rception des travaux.
A ce titre vos principales missions sont les suivantes :
Vous tes responsable de la qualit de la relation avec le client ;
Vous avez la responsabilit de traiter 100 des demandes clients qui vous sont affectes ;
Vous vous assurez de la relance de ceuxci et grez la relation client jusqu lobtention de la commande ;
Vous tes le garant de la tenue des budgets oprationnels (CA et rsultat) pour les chantiers dont vous avez responsabilit ;
Dans le cadre des contrats dentretien (ou dune obligation contractuelle) vous tes le garant de la ralisation des rapports dinterventions aprs chaque visite ;
Vous inscrivez donc votre action dans la dmarche de dveloppement de lactivit service au sein de SMAC (amlioration du professionnalisme partage des connaissances transmission des savoirfaire de savoir tre retour dexpriences synergie entre les chargs daffaires et les tablissements dveloppement de nouveaux services).
Qualifications :
De formation Bac 2/5 ou Ecole dIngnieur dans le domaine du Btiment ou du Gnie Civil vous justifiez dune exprience russie sur un poste similaire dans le domaine de lenveloppe du btiment (tanchit couverture bardage faades) ou vous avez une apptence pour ce domaine.
Vous disposez de connaissances techniques reconnues de qualits relationnelles et dun sens aigu de la relation clients qui seront de vritables atouts pour ce poste. Vous apprciez la proximit avec le terrain et veiller la satisfaction de vos clients.
Vous apprciez le travail dquipe et souhaitez voluer dans un environnement dynamique vous offrant la possibilit de travailler sur des projets dampleurs tout en vous offrant de belles perspectives dvolution. Rejoigneznous !
Informations supplmentaires :
Vous bnficiez galement des avantages sociaux suivants:
- 13me mois
- Jours de RTT
- Mutuelle et Prvoyance des tarifs avantageux
- Prime de fin danne
- Prime congs pays 30 dun salaire brut mensuel)
- Participation Interressement
- Plan dEpargne Entreprise
SMAC est ouvert tous les Talents. Pour cela nous nous engageons au bnfice de lensemble de nos collaborateurs en faveur de la diversit du dveloppement dune politique sociale ouverte et impliquante : Monte en comptences sant et scurit au travail panouissement professionnel et bienveillance dans la politique managriale sont les moteurs de notre fonctionnement.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
