Objetivo da posio:
Ampliar e fortalecer o programa de fidelidade ALL atravs da definio de objetivos metas e resultados financeiros esperados assim como o acompanhamento e report destes de forma alinhada aos objetivos estratgicos da Accor.
Principais Atividades:
- Suportar a definio de metas acompanhamento de KPIs e OKRs
- Suportar o gerenciamento do budget e acompanhar os resultados financeiros e EBITDA do programa.
- Responsvel por garantir os acompanhamentos necessrios de forma que o programa atinja seus objetivos estratgicos e contribua para o sucesso geral da empresa
- Realizar anlise de dados identificao de tendncias e oportunidades de melhoria e a implementao de aes para melhorar o resultado do programa ALL.
- Criar e analisar os indicadores do programa monitorando resultados identificando oportunidades de mudana de estratgia e/ou desenvolvimento de novos projetos.
- Elaborar e realizar apresentaes relativas aos projetos sob sua coordenao s reas pertinentes.
- Participar de reunies com a equipe global bem como promover e intermediar reunies entre os envolvidos nos projetos sob sua responsabilidade questionando acompanhando as ocorrncias intermediando conflitos e propondo solues.
- Fazer bom uso e zelar pela conservao das instalaes mobilirio equipamentos ferramentas e materiais a que tem acesso bem como cuidar da organizao e limpeza de seu local de trabalho.
- Praticar os valores da Accor e seguir as prticas e polticas internas em vigncia.
- Executar outras atribuies correlatas de acordo com a necessidade da rea e a critrio do superior imediato.
Qualifications :
Ensino Superior Completo em Administrao de Empresas Estatstica Engenharia ou exatas;
Ingls Avanado
Gerenciamento de KPIs e Metas.
Anlise de dados e estatstica bsica.
Noes de acompanhamento de resultados financeiros (P&L).
TI Pacote Office (conhecimentos avanados em grficos diagramao animao padronizao); Excel avanado ou outras ferramentas de anlise de dados
- Conhecimentos diferenciais: Estatsitca avanada; Gerenciamento de projetos e conceitos de Agile; Nvel avanado de P&L e acompanhamento de resultados financeiros Espanhol Intermedirio.
Experincia em anlise de performance de produtos/processos e acompanhamento de resultados financeiros.
Informaes adicionais :
Sua equipe e ambiente de trabalho:
- Proporcionar uma experincia no apenas para os clientes mas para todos os colaboradores o propsito Heartist da Accor. Atuar como um Artista do corao saber que seguir o processo importante obter resultados o esperado mas colocar seu corao no que faz essencial.
- Modelo de atuao hbrido com pelo menos 1 encontro semanal com a equipe na sede em Pinheiros.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime