Guest Service Manager mfd

What youll do

• Untersttze den reibungslosen Ablauf unseres tglichen FrontOfficeBetriebs indem du unser Team aus Rezeptionist*innen fhrst und inspirierst. Dein Ziel: unseren Gsten von der Ankunft bis zur Abreise eine unvergessliche HoxErfahrung zu bieten.

• Fhre dein Team mit gutem Beispiel an halte es motiviert und eingebunden. Untersttze sie dabei sich sicher und gestrkt zu fhlen sodass sie erstklassige Erlebnisse fr unsere Gste schaffen knnen und sich jederzeit mit Fragen an dich wenden.

• Trage aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens bei indem du sicherstellst dass die richtigen Preise angewendet werden die berbuchungsraten im Blick hast und mit dem Team daran arbeitest ein volles und zufriedenes Haus zu gewhrleisten.

• Sorge dafr dass alles reibungslos luft und professionell aussieht und finde gemeinsam mit dem Team Lsungen fr unerwartete Herausforderungen

Qualifications :

What were looking for

• Erfahrung in der Hotellerie oder Freizeitbranche in einer hnlichen Position.
• Vertrautheit mit Opera oder einem hnlichen FrontOfficeSystem sind von Vorteil.
• Du fhlst dich sowohl in strategischen Aufgaben als auch im operativen Tagesgeschft sicher.
• Du hast ein natrliches Talent fr Fhrung und Teammanagement du gehst mit gutem Beispiel voran und schaffst eine Umgebung in der dein Team sein Bestes geben kann.
• Leidenschaft fr Gastfreundschaft du liebst es unvergessliche Erlebnisse zu schaffen sei es fr Gste oder Kolleg*innen.
• Du suchst einen Ort an dem du du selbst sein kannst.
• Du bist offen fr neue Anstze und bereit (fast) alles einmal auszuprobieren.
• Wir lassen unsere Egos an der Tr und packen gemeinsam an um Dinge zu bewegen.
• Du kennst dich in Wien aus und hast immer einen guten Tipp parat
• Du verfgst idealerweise ber gute Deutsch & Englischkenntnisse 

Zustzliche Informationen :

Whats in it for you...

• Sei dabei in einem Team das mit absoluter Leidenschaft unvergessliche Gastfreundschaftserlebnisse kreiert.
• Rabatte bei unserer EnnismoreFamily 30% F&BRabatt und bis zu 50% Rabatt auf Hotelbuchungen.
• Rabatte bei Accor Genie exklusive Mitarbeiterrabatte in ber 4.700 Hotels inklusive Rabatten auf Food & Drinks SpaTreatments Shopping und mehr.
• Kostenloses Essen whrend deiner Schicht.
• Hol dir deine InhouseExperience und lerne unser Haus aus Sicht des Gastes kennen wenn du bei uns einsteigst.
• Zeit um dich ehrenamtlich bei einem unserer CharityPartner zu engagieren.
• Hox Hero und Nifty Fifty unsere Belohnungen fr besondere Leistungen und das Leben unserer Werte.
• Regelmige Teamtreffen von unseren High Fives bis hin zu unseren (pretty special!) TeamPartys wir wissen wie man die besten Zeiten hat!
• Fordere den Status quo heraus und arbeite in einer Umgebung die nicht nur kreativ sondern auch erfllend ist.
• Werde Teil einer innovativen schnell wachsenden internationalen Gruppe die die Gastfreundschaftswelt ordentlich aufmischt.

You want to join a new adventure

Youre not precious. We leave our egos at the door and help get things done. Youre up for doing things differently and trying (almost) everything once. You want to be part of a team that works hard supports each other and has fun along the way. Join the Team! 

Fr diese Position ist ein Bruttomonatslohn von 2.423 vorgesehen natrlich ist eine berzahlung bei entsprechender Vorerfahrung und Qualifikation vorgesehen. 

Remote Work :

No

Employment Type :

Fulltime