Gouvernant HF
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23-01-2025
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Job Description
- Supervise les activits oprationnelles des services tages dentretien mnager et de blanchisserie
- Est garant(e) en permanence de lhygine de la qualit du nettoyage du respect de la prestation de service (produits daccueil...) et de la scurit des locaux
- Veille ce que les chambres et les parties communes soient constamment propres et agrables
- Anticipe les problmes avec les clients et met en place des processus proactifs visant promouvoir la satisfaction client
- Prend en charge lorganisation du travail du personnel des tages
- Communique efficacement avec les membres de lquipe
- Participe au briefing et runions de service quotidiennement
Qualifications :
- Capacit travailler efficacement en quipe et sens de linitiative
- Matrise de langlais selon les besoins de lhtel. Une autre langue est un plus.
- Bac Bac 2 BTS Htellerie Restauration exprience confirme sur le poste
- Excellentes aptitudes communiquer loral comme lcrit
- Capacit former les membres de lquipe et dvelopper leurs comptences
- Comptences informatiques (traitement de texte et tableur OPERA). La maitrise de HOPR
- Sens du dtail
- Sens de laccueil et du contact
Informations supplmentaires :
Avantages :
- Salaire : 2 150 euros brut sur 13 mois
- 180 dindemnits nourriture
- 13me mois
- Prise en charge de luniforme
- Mutuelle employeur
- Remboursement du titre de transport hauteur de 50%
- Forfait mobilit durable pour ceux qui utilisent un vlo vlo lectrique trottinette lectrique...
- Primes de Participation et dIntressement
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
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