Objetivo de la posicin:
Profesional especialista en Business Performance con una visin 360 de las reas de Ventas Marketing Distribucin Ecommerce Revenue Management y Fidelizacin.
Tendr un rol dedicado a diagnosticar y contribuir activamente con planes de accin para la mejora del rendimiento de los hoteles en el permetro de Hispanic US & Canada Countries mediante el seguimiento de KPIs de negocio tendencias del mercado y oportunidades para ganar market share.
Actuacin transversal con contacto y colaboracin directa con hoteles la Direccin de Operaciones y las reas de SMDL.
Principales Actividades:
- Seguimiento de los principales KPIs de desempeo de los hoteles del permetro con enfoque en la identificacin de tendencias y oportunidades de mejora as como en la evolucin tras la implementacin de planes de accin.
- Elaboracin de anlisis y creacin de insights accionables para los equipos de los hoteles (bajo demanda) trabajando en colaboracin con las reas de Revenue Management Ventas Distribucin Ecommerce Marketing y Fidelizacin.
- Presentacin de resultados de diagnsticos y planes de accin a los stakeholders extrayendo valor de los datos analizados.
- Soporte a los hoteles en perodos de postdiagnstico actuando como facilitador para compartir buenas prcticas para la mejora del desempeo del hotel y para orientar necesidades de formacin especfica en determinadas reas.
- Monitoreo del desempeo postdiagnstico identificando avances y reas de atencin con necesidades adicionales de capacitacin o correcciones.
- Seguimiento de las tendencias de mercado que impactan la evolucin del desempeo de la industria de viajes y hotelera en el mercado de los hoteles del permetro.
- Mejora de la contribucin de Accor al desempeo de los hoteles en el permetro de operacin como resultado de las acciones implementadas.
Qualifications :
- Estudios superiores en administracin de empresas/Hotelera
- Formacin en Administrcin de empresas Business Intelligence Hospitalidad y/o Marketing.
- Experiencia en Hospitalidad y/o Turismo con un enfoque especial en actividades en el rea comercial / topline
- Experiencia en anlisis de datos de rendimiento y elaboracin de planes de accin.
- Ingls avanzado
- Excel avanzado
- Conocimientos en Distribucin Hotelera Revenue Management y Marketing Digital
- Habilidad en comunicacin y presentaciones corporativas.
- Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios
- Disponibilidad de viajes constantes
Informacin adicional :
Su equipo y su entorno de trabajo:
- Proporcionar una experiencia no slo a los clientes sino tambin a todos los empleados es el propsito de Accor de poner el corazn. Actuar como un Artista del Corazn es saber que seguir el proceso es importante obtener resultados es lo esperado pero poner el corazn en lo que se hace es esencial.
- Modelo de trabajo hbrido
Diversidad e Inclusin para Accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propsito en una cultura inclusiva ofrecer excelentes condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas incluyendo a las personas con discapacidad. No dude en informarnos de cualquier necesidad especfica que tenga para que podamos tenerla en consideracin.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime