Medewerker publiekszaken

De opdrachtomschrijving

detachering

Je behandelt aanvragen reisdocumenten en rijbewijzen;
Je verstrekt vluchtelingen en vreemdelingendocumenten
Je verstrekt gegevens uit de basisregistratie en burgerlijke stand;
Je handelt aanvragen die via het digitaal loket binnenkomen af
Je behandelt terugbelverzoeken
Je verstrekt en vervangt parkeerkaarten en afvalpassen
Je draagt bij aan het digitaliseren en ontwikkelen van werkprocessen
Je behandelt omwisseling van buitenlandse rijbewijzen;
Je controleert brondocumenten op echtheid en toepasselijkheid;
Je voert complexe mutaties uit in de BRP;
Je voert werkzaamheden uit aan de BRPbalie;
Je controleert het berichtenverkeer;
Je controleert uitgevoerde mutaties in de BRP;
Je neemt verzoeken voor verkrijging en verlies van Nederlanderschap in behandeling.

Kandidaatomschrijving

Iemand die het proces (deels) beheerst weinig sturing nodig heeft en zelfstandig kan werken. Een teamplayer die beschikt over ervaring sociale vaardigheden en communicatief goed is. Dienstverlening staat centraal we denken in mogelijkheden en helpen onze inwoners zoals we zelf geholpen willen worden.


Gewenste competenties: Flexibiliteit klantgerichtheid behulpzaam zelfstandig

De Eisen

De Wensen

• Interview Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. In de gesprekken zal nadrukkelijk stil gestaan worden bij de match met de opdracht en het team.
• Opleidingsniveau Gewenst opleidingsniveau: (MBO/HBO)
• Werkervaring 1 a 2 jaar werkervaring