CHIEF BUTLER
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Lo que estar haciendo:
- Coordinar y supervisar el servicio personalizado para los huspedes asegurando experiencias memorables desde su llegada hasta su despedida.
- Garantizar la puntualidad y precisin en la ejecucin de las actividades diarias del equipo de butlers.
- Brindar asistencia personalizada y a medida anticipndose a las necesidades de los huspedes.
- Motivar al equipo para mantener los estndares ms altos de hospitalidad y profesionalismo.
- Mantener relaciones positivas y profesionales con los huspedes buscando siempre superar sus expectativas.
- Gestionar de manera eficiente situaciones bajo presin y ofrecer soluciones creativas que mejoren la experiencia del husped.
- Mantener comunicacin constante con el Gerente General y Gerente de Divisin Cuartos sobre cualquier detalle relevante respecto a los huspedes y el servicio.
Qualifications :
Su experiencia y habilidades incluyen:
- Experiencia previa en un puesto gerencial dentro de la industria hotelera de lujo.
- Dominio avanzado de ingls (otros idiomas son un plus).
- Conocimiento slido de Microsoft Office y Opera Cloud.
- Altos estndares de atencin al detalle y capacidad para realizar mltiples tareas de manera eficiente.
- Actitud positiva enrgica amigable y colaborativa.
- Habilidades para motivar al equipo con un enfoque proactivo y orientacin al servicio.
- Capacidad para trabajar bajo presin y demostrar flexibilidad para adaptarse a las necesidades del negocio y de los huspedes.
Informacin adicional :
Lo que hay para usted:
- Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Hoteles Accor en todo el mundo
- Programas de aprendizaje a travs de nuestras Academias y Programas
- Oportunidad para desarrollar su talento y de crecer dentro de Accor Hotels con representacion en mas de 100 paises.
- Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a travs de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa como Planet 21
- Ser parte de opening de nuevos conceptos dentro del hotel.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
