Consultant pilotage et processus IT FH
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Job Description
Vous tes passionn et vous avez envie de vous lancer dans laventure Seequalis vous accueille. Vous vous interrogez sur le poste quon vous propose Arrtons le suspense et dcouvrez notre offre :
Alors parlons missions
Nous vous offrirons un cadre qui vous permettra dexprimer votre esprit critique :
- Accompagnement sur ltat de lart des processus IT :
Auditer une organisation sur ses processus
Identifier et prsenter les prconisations des amliorations autour des bonnes pratiques
Proposer une trajectoire de mise en uvre et la conduire
- Relation client et Pilotage du contrat :
tre le point dentre du client : recueillir les besoins piloter les task force
Animer la relation client en tant force de proposition sur lvolution du contrat
Garantir la satisfaction client par latteinte des objectifs de productions (SLA SLR)
Travailler en troite collaboration avec lensemble des acteurs transverses du primtre
Concevoir et animer les instances de pilotage
- Amlioration continue :
Concevoir et animer les instances damlioration continue
Piloter les plans dactions issus des instances
Concevoir la trajectoire
Mesurer lefficacit du plan damlioration continue (qualitative et financire)
Qualifications :
Parlons de vous
Issu dune formation de Bac 5 minimum et vous avez gr avec succs des projets notamment dans lIT
Vous avez de lexprience dans le management oprationnel et la gestion de la performance
Vous tes certifi ITIL
Vous matrisez les diffrents outils ITSM du march
Vous matrisez les techniques de communication pour prsenter et soutenir les comits et livrables auprs dinstances managriales
Vous tes un bon communiquant (gestion des conflits)
Vous avez lesprit danalyse et de synthse
Vous tes force de proposition
Vous tes curieux et autonome
La langue de Shakespeare na pas de secret pour vous
Les plus :
Vous disposez dune connaissance de la mthodologie Lean 6 sigma et/ou COBIT
Vous avez dj travaill dans un environnement dinfogrance ou pilot un support IT
Vous avez dj travaill dans un environnement Agile
Seequalis sengage promouvoir la diversit. Tous nos postes se conjuguent au fminin et au masculin. Et sont bien videmment ouverts aux personnes en situation de handicap.
Informations supplmentaires :
Seequalis sengage promouvoir la diversit : tous nos postes se conjuguent au fminin et au masculin et sont bien videmment ouverts aux personnes en situation de handicap.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
