drjobs Seniore Manager Mobilit - Digital Customer CDI

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Puteaux - France

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Job Description

Au sein de le practice Digital Customer la communaut Mobilits a connu un dveloppement trs dynamique ces dernires annes. Lambition de dveloppement est de poursuivre notre croissance pour rester un acteur de rfrence sur le secteur du Transport auprs de nos grands donneurs dordre (directeurs des Systmes dInformation directeurs des Oprations directeurs Marketing et Relation Client directeurs de la Supply Chain directeurs de la Scurit etc.). Nos dfis leurs cts  Louverture la concurrence laccroissement des travaux dinvestissement et de maintenance la modernisation de linfrastructure le dveloppement de la maintenance prdictive la digitalisation des mtiers lexprience client innovante lincorporation de lintelligence artificielle etc.

Depuis plus de 25 ans la communaut Mobilits anime un collectif de consultants avec une culture base sur lesprit dentraide et dinitiative la collaboration ainsi que le challenge. Chaque anne cest plus de 50 projets denvergure dlivrs par nos 400 collaborateurs spcialistes des Transports. Audel des enjeux de dveloppement commercial les quipes sont galement mobilises pour constamment adapter loffre aux enjeux de nos clients faire progresser le capital humain de loffre et participer au rayonnement externe du cabinet.

La singularit de notre positionnement rside dans notre capacit proposer un accompagnement boutenbout combinant la fois un savoirfaire conseil dans les phases amonts de cadrage des projets de nos clients et une expertise mtier de pointe permettant daccompagner jusquau dploiement des solutions en production. La crdibilit de notre expertise nous permet de contribuer significativement au dveloppement du cabinet en France et linternational.
 

En tant que Senior Manager Mobilits vous aurez pour principales missions :

  • Dfinir la stratgie de dveloppement de loffre
    • Concevoir et cadrer loffre en adquation avec la stratgie et le positionnement de la communaut et en collaboration avec nos experts Mobilits.
    • Raliser une analyse de march et une veille concurrentielle rgulires.
    • Identifier les synergies possibles avec les practices technologiques du cabinet ainsi que les moyens ncessaires au dveloppement de loffre.
    • Piloter la performance de loffre tant sur le plan commercial (prospection avantventes chiffre daffaires etc.) quoprationnel (qualit du delivery sur nos missions satisfaction client etc.).
  • Dynamiser le dveloppement commercial
    • Dfinir le plan de dveloppement commercial (cartographie de notre empreinte actuelle plan de prospection priorisation des actions court et moyen terme) en collaboration avec le responsable de la communaut et les porteurs doffres.
    • Identifier les nouvelles opportunits et leader les rendezvous davantvente (prospection qualification soutenance etc.).
    • Porter les rponses Appel dOffre en ayant un niveau de contribution significatif et/ou en encadrant une quipe.
  • Piloter des projets de transformation pour nos clients
    • Entretenir une relation de confiance avec nos clients tout en conduisant des chantiers en autonomie en grant le planning les risques et les ressources.
    • tre garant de lengagement qualit de nos ralisations.
    • Encadrer nos collaborateurs et assurer leur monte en comptences.

Qualifications :

  • Une exprience professionnelle approfondie dans le domaine du conseil sur les problmatiques Exploitation & Oprations auprs des exploitants du Transport (Entreprise ferroviaire Gestionnaire dinfrastructure etc.)
  • Une capacit structurer et conduire des projets de transformation digitale mtier organisationnelle de processus.
  • Une exprience significative dans le dploiement de solutions digitales permettant la modernisation des processus existants et une connaissance du march de ces solutions (APS GMAO etc.).
  • Une aisance pour soutenir le changement fdrer faire monter en comptences les collaborateurs
  • Une sensibilit forte en matire de dveloppement commercial et/ou de vente.
  • Une maitrise de langlais professionnel courant.

Vos avantages

  • Carreer model: Une carrire sur mesure avec des possibilits de dveloppement individuel guide par notre  Wavestone Horizon  qui soutient une volution rapide.
  • Further training: Lets grow together! Avec plus de 200 jours de formation ddie par an dans notre Wavestone Academy et la possibilit dobtenir des certifications.
  • Mobile Work: Le travail flexible et mobile fait partie de notre ADN. Notre Mobile Work Policy est un cadre adquat de collaboration.
  • A Great Place To Work: Nous sommes reconnus comme Great Place To Work 2025 en nous classant numro un dans la catgorie des organisations de plus de 2500 employs (France).


Informations supplmentaires :

Poste bas Paris La Dfense.

Wavestone est un employeur inclusif qui sengage pour lgalit des chances. Dans le cadre de cette politique de diversit et inclusion Wavestone accompagne les personnes en situation de handicap et/ou ncessitant un amnagement durant leur process de recrutement et lors de leur prise de poste.


Remote Work :

No


Employment Type :

Fulltime

Employment Type

Full-time

Company Industry

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