Dans le cadre d un renforcement de nos quipes Terres de France recrute un(e) r ceptionniste pour la r sidence : Appart H tel Quimper implant e Quimper ( 29000 ) . En lien direct avec le direct avec le responsable de lh tel v ous serez responsable de laccueil client de lorganisation des arriv es et des d parts clients des cl tures de caisse et de lapplication des proc dures Terres de France.
Vous aurez comme principales missions :
- Accueillir les clients leur arriv e ou d part et effectuer les formalit s administratives li es leur s jour
- Suivi des dossiers clients et facturation dans le PMS
- R ponses aux demandes clients durant leur s jour et fid lisation de la client le
- Respecter les proc dures dencaissement et cl turer une caisse
- Contr ler des moyens de paiements
Votre objectif premier : que le client reparte avec le sourire !
Nous recherchons des collaborateurs souriants passionn s soucieux de la relation de service et garant de la qualit avec le sens du d tail et un il client.
Profil
Vous tes une personne souriante dynamique polyvalente avec un sens de laccueil client ind niable. Alors ce poste est pour vous !! Nh sitez pas vous d placer directement lh tel pour nous faire part de votre motivation et notre quipe sera ravie de satisfaire votre curiosit !
Comp tences souhait es :
- Exp rience minimum de 2 ans en h tellerie/r sidence obligatoire.
- Sens commercial et de la communication
- Capacit dadaptation et r activit
- Travail en quipe
- Rigueur et organisation
- Pratique de l anglais oral (toute autre langue serait un plus)
Informations contractuelles
Salaire : Demois selon profil
Possibilit de logement sur place.
Une formation sur nos produits et nos proc dures
Avantages sociaux (r duction voyages dans les r sidences de notre groupe)
Conditions de travail : nous travaillons dans la bonne humeur bienveillance l panouissement de nos salari s est au c ur de notre management
Exp rience minimum de 2 ans en h tellerie/r sidence obligatoire. Sens commercial et de la communication Capacit d'adaptation et r activit Travail en quipe Rigueur et organisation Pratique de l anglais oral (toute autre langue serait un plus)