El objetivo de este puesto es ofrecer una atencin profesional a nuestros huspedes desde una clida bienvenida en el checkin hasta una bonita despedida en el checkout. Sus responsabilidades tambin incluirn las siguientes:
- Atender a nuestros huspedes incluyendo la realizacin del checkin y checkout
- Revisar y procesar reservas sobrerreservas y otras opciones
- Gestionar la facturacin incluida la gestin de pagos as como transacciones y cobros en efectivo
- Realizar tareas organizativas y administrativas en el frontoffice y backoffice (por ejemplo gestin de ausencias respuesta a correos electrnicos)
- Adquirir conocimientos interdepartamentales sobre nuevas reas de actividad mediante el trabajo en nuestros equipos multiculturales
Qualifications :
Tanto si es un profesional del mundo de los hoteles como si est cambiando de carrera profesional estamos seguros de que su perfil encajar en nuestra empresa! La personalidad y los dotes de anfitrin son nuestra prioridad! Tambin tendr que reunir los siguientes requisitos:
- Tener formacin en el sector de los hoteles y/o tener experiencia profesional en la industria hotelera/catering o estar buscando un cambio de carrera profesional
- Tener un excelente sentido de la calidad y el servicio as como dotes de anfitrin y pasin por la industria hotelera
- Ser una persona abierta y comunicativa y tener un slido dominio del ingls
- Ser una persona a la que le guste trabajar en equipo y que est dispuesta a proporcionar asistencia en todos los departamentos: en Motel One los objetivos son conjuntos as que nos ayudamos entre todos!
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime