Technical Support
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27-01-2025
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Job Description
Estamos en bsqueda de un/a **Tcnico/a o Tecnlogo/a en Sistemas** con experiencia en soporte tcnico y un nivel de ingls medio a alto para trabajar de forma remota desde casa.
Quines Somos:
En Biz Rescue Pro nos especializamos en soluciones IT innovadoras y de alta calidad. Con una vasta experiencia en el sector tecnolgico proporcionamos servicios de desarrollo de software ciberseguridad infraestructura de redes y soporte tcnico. ofreciendo soluciones personalizadas que se adapten a las necesidades especficas de cada cliente. Valoramos la innovacin la excelencia y el compromiso con nuestros clientes y empleados.
and nbsp;Funciones Principales: and nbsp;
Brindar soporte tcnico a usuarios finales va telefnica correo electrnico y chat.
Diagnosticar y resolver problemas tcnicos relacionados con hardware software y redes.
Instalar configurar y mantener sistemas operativos aplicaciones y perifricos.
Gestionar incidencias y hacer seguimiento hasta su resolucin dentro de tiempos establecidos.
Documentar y actualizar procedimientos y soluciones tcnicas en una base de conocimientos.
Colaborar con otros equipos para asegurar la satisfaccin del cliente y mejorar continuamente los servicios.
and nbsp; and nbsp;Requisitos:
Experiencia previa en soporte tcnico.
Nivel de ingls medio a alto (escrito y hablado).
Habilidad para trabajar de manera independiente y autogestionarse.
and nbsp; and nbsp;Ofrecemos:
Modalidad de trabajo completamente remota.
Salario a convenir segn tu experiencia y habilidades.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Employment Type
Full Time
Key Skills
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