Assistante administratifve

CATALYS Conseil est un cabinet de conseil en stratgie et management des ressources humaines implant en Bretagne PaysdelaLoire Normandie et IledeFrance.

Oprant depuis 1989 nous comptons aujourdhui 240 collaborateurs sur 40 agences et apportons notre expertise diffrents niveaux :

• Scurisation des parcours professionnels des actifs: Accompagnement des mobilits et des carrires des actifs qui veulent voluer et scuriser leur parcours professionnel dans des contextes de mobilit choisie ou contrainte
• Performance des organisations et du management des RH en entreprise: Accompagnement des entreprises qui veulent amliorer la performance de leur organisation par le management responsable le dveloppement des comptences et le dialogue social
• Efficience des politiques et dispositifs Emploi /Formation: Accompagnement de laction publique et paritaire pour les pilotes qui veulent valuer et amliorer lefficience de leur politique et dispositifs Emploi / Formation.

Afin de renforcer notre quipe nous recrutons un.e

Assistant.e administratif.ve

pour notre agence de Saint Herblain

Description du poste :

Dans le cadre dune prestation dlivre pour France travail vous serez en charge de prendre individuellement contact avec des bnficiaires afin de leur proposer de rejoindre un dispositif daccompagnement leur permettant de favoriser un retour lemploi rapide et prenne.

Vos missions :

• Assurer la prise de rendezvous et la planification des rendezvous
• Renseigner et orienter les clients en fonction de leurs besoins.
• Effectuer le suivi des dossiers et assurer la mise jour des bases de donnes.
• Rdiger et envoyer des emails de confirmation et de relance.
• Collaborer avec les autres services pour assurer une bonne coordination.
• Respecter les procdures et assurer une satisfaction client optimale.
• Grer les appels tlphoniques entrants et sortant

Et vous

Vous avez une premire exprience dans le domaine administratif incluant la gestion des plannings la prise de rendezvous et laccueil tlphonique.

Vous faites preuve de rigueur possdez un excellent sens du service client et dmontrez une grande agilit dans votre organisation.

Vous avez idalement dj gr des plannings de formation et matrisez bien le Pack Office Vous tes laise avec les chiffres.

Notre parcours de recrutement :

• Un entretien avec notre quipe RH
• Un second entretien avec le responsable du ple administratif

Les avantages nous rejoindre :

• Accord RTT (23 jours/an)
• Tickets restaurant : valeur faciale unitaire de 1000 euros (prise en charge 60%)
• Souscription la Mutuelle Sant Entreprise (prise en charge de 60% et gratuit pour les enfants charge)
• Prise en charge 50% de labonnement transport
• Participation aux bnfices et politique de partage de la valeur
• Accord de tltravail
• Parcours dintgration et de professionnalisation individualiss

Les fondements de notre ADN :

CATALYS Conseil est lablise ESUS (Entreprise solidaire dutilit sociale).

Signataires de la Charte de la Diversit nous sommes engags lutter contre les discriminations et promouvoir la diversit au sein de lentreprise.

Nous sommes attentifs la qualit de vie et aux conditions de travail de nos collaborateurs (Baromtre QVCT 2024 auprs de tous les salaris : 410/5)