EXPORT CUSTOMER SERVICE
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30-01-2025
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Job Description
Tienes pasin por brindar un servicio excepcional en un entorno global Te ves trabajando en una empresa del sector industrial ubicada en la zona de Barcelona Esta es tu oportunidad!
Desde RAS Recruiting especialistas en seleccin de talento buscamos un/a profesional de Atencin al Cliente con alemn e ingls para unirse a una empresa lder en su sector.
CULES SERN TUS RESPONSABILIDADES
- Atender y gestionar consultas de clientes internacionales en alemn e ingls asegurando una atencin rpida y eficiente.
- Coordinar y seguir el proceso de exportacin incluyendo documentacin y logstica para garantizar la satisfaccin del cliente.
- Colaborar con equipos internos como ventas logstica y produccin para resolver posibles incidencias y mejorar la experiencia del cliente.
- Actualizar y mantener registros precisos de interacciones con clientes en el sistema CRM de la empresa.
- Superar expectativas de los clientes proporcionando soluciones efectivas y personalizadas.
QU ESPERAMOS DE TI
- Experiencia previa en atencin al cliente preferiblemente en el sector industrial.
- Nivel avanzado de alemn e ingls tanto hablado como escrito para la comunicacin con clientes internacionales.
- Buenas habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
- Dominio de herramientas CRM y MS Office.
- Capacidad para gestionar mltiples tareas y resolver problemas de forma proactiva.
QU TE OFRECEMOS
- Contrato indefinido con una remuneracin competitiva acorde a tu experiencia.
- Entorno de trabajo internacional dinmico y estimulante.
- Horario de trabajo de 9h a 18h.
- Jornada intensiva los viernes y los meses de verano (julio y agosto).
- Cultura empresarial comprometida con la mejora continua y la satisfaccin del cliente.
Si ests listo/a para formar parte de un equipo innovador y contribuir al xito de una empresa lder en su sector nos encantara conocerte!
Employment Type
Full Time
Key Skills
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