Assessor Projeto Naterial

Como vai ser o teu diaadia

• Realizo um atendimento proativo cuidado e especializado estabelecendo bases para a criao de uma relao de confiana que garante afidelizao do Habitante
  Acompanho o Cliente Habitante de A a Z estando presente durante toda a sua jornada desde a necessidade/desejo inspirao desenho deprojeto seleo de produtos e servios oramentao pagamento entrega instalao e avaliao da sua satisfao;
  Conheo em profundidade a oferta de produtos Naterial e seus complementares transmitindo segurana e profissionalismo para o ClienteHabitante;
  Antecipo e deteto corretamente as necessidades do Cliente Habitante proporcionandolhe uma venda personalizada ajustando expectativase apoiando no processo de escolha dos melhores produtos e servios para a concretizao do seu projeto;
  Aplico tcnicas de venda orientando o Cliente Habitante para a compra da soluo (incluindo os produtos complementares e os serviosassociados ao projeto) e garantindo que compreende a soluo apresentada;
  Construo argumentos de venda que incluem o Carto da Casa e as suas vantagens bem como os servio de financiamento instalao eentrega;
• Construo argumentos de venda que incluem o Carto da Casa e as suas vantagens bem como os servio de financiamento instalao eentrega;
  Construo oramentos e garanto o seu seguimento por forma a cumprir o nvel de servio esperado pelo Cliente e contribuindo para o fecho davenda;
  Asseguro a gesto do servio psvenda acompanhando e informando o Cliente Habitante acerca do estado da sua encomenda emostrandome disponvel para acompanhar a execuo do projeto;
• Conheo a concorrncia online e offline e os fornecedores relevantes nos setor em que atuo detetando as necessidades de produtos/serviosque ainda no dispomos e participando em dinmicas de escuta de clientes com vista a conhecer o mercado e antecipar medidas estratgicas.

O que procuramos em ti

• Mais de 5 anos de experincia em funes relevantes;
• Habilitaes literrias ao nvel do Ensino Secundrio;
• Conhecimentos intermdios de ingls;
• Proatividade e sentido de responsabilidade;
• Capacidade de autonomia e de tomada de deciso;
• Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
• Boas competncias de comunicao negociao e de influncia.
  

Quem somos ns

Na LEROY MERLIN colocamos as pessoas no centro de todas as decises. Somos uma empresa com uma viso customer & human first. Crescemos e aprendemos com o nosso ecossistema que junta colaboradores clientes parceiros e fornecedores para gerar impacto positivo em tudo o que fazemos.

Vivemos um esprito de equipa nico que nos caracteriza nos mais de 20 pases onde estamos presentes enquanto grupo ADEO. O ambiente descontrado e informal onde nos tratamos de igual para igual. Para ns a Diversidade Incluso e Equidade no so opo so uma realidade. Sabemos que a reconhecer valorizar e a celebrar a diferena que agregamos mais valor junto dos nossos stakeholders.

Procuramos inovao adaptamonos com facilidade estamos em contacto permanente com ferramentas de trabalho colaborativas. Impulsionados por uma cultura agile e cada vez mais data driven apostamos na autonomia e responsabilizao atravs de uma poltica de trabalho flexvel. Na LEROY MERLIN todos somos lderes responsveis pelo nosso prprio crescimento e aprendizagem.