Conseiller Clientle Tech Francophone

Description de lentreprise :

Rejoignez une quipe dynamique et innovante qui rvolutionne le secteur du service client technique. Nous aidons les leaders du secteur technologique et marketing offrir une exprience client optimale en assurant un support technique de premier ordre. Nous sommes une entreprise en pleine expansion la pointe de linnovation et nous vous offrons lopportunit de rejoindre un environnement stimulant avec une formation sur place et un accompagnement personnalis.

Missions :

• Fournir un support technique de haute qualit aux clients francophones principalement dans les secteurs technologique et marketing.
• Rsoudre rapidement les problmes techniques en garantissant une exprience client exceptionnelle.
• Travailler troitement avec les quipes internes pour analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptes.
• Participer activement lamlioration continue des processus et des outils du service client.
• Contribuer lvolution de notre support technique et la satisfaction globale des clients.

Profil recherch :

• Vous tes francophone natif avec une matrise parfaite du franais (crit et oral).
• Vous avez une matrise intermdiaire de langlais (crit et oral) pour communiquer efficacement dans un environnement international.
• Vous tes passionn(e) par la technologie et avez une bonne comprhension des produits et services numriques.
• Vous tes orient(e) solutions et faites preuve dune grande capacit danalyse et de rsolution de problmes.
• Vous aimez travailler dans un environnement international et avez une forte capacit collaborer distance.

Avantages :

• Formation sur place : Nous vous formons sur nos produits et services pour vous assurer de russir dans votre mission.
• Lieu de travail : Lisbonne la capitale ensoleille du Portugal avec un cadre de vie agrable et dynamique.
• Aide la relocation : Nous vous accompagnons pour vous installer facilement et rapidement Lisbonne.
• Avantages sociaux : Chques djeuner aide au transport et assurance sant pour vous assurer une protection optimale.
• Environnement international : Travaillez au sein dune quipe multiculturelle avec des collgues passionns par linnovation et la tech.

Pourquoi nous rejoindre
En rejoignant notre quipe vous ferez partie dune entreprise en pleine expansion qui place lhumain au cur de son dveloppement. Vous bnficierez dune formation continue et dun environnement o votre volution professionnelle est encourage. Et tout cela dans un cadre de vie exceptionnel Lisbonne !

Si vous tes prt(e) relever de nouveaux dfis et participer la transformation du service client dans le secteur tech postulez ds maintenant !