Charge de clientleconseillere pdagogique
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1 Vacancy
Job Description
Cours Ado SaintQuentin souhaite dvelopper son quipe avec un(e) charg(e) de clientle/conseillre pdagogique.
Sous la responsabilit de la directrice dagence vous aurez un rle central dans lorganisation de lentreprise.
Ce poste combine deux missions principales : la gestion dun portefeuille client tout en offrant des conseils personnaliss en proposant les solutions les plus adaptes et en accompagnant les familles et leurs enfants dans leur parcours dorientation.
Vos missions seront les suivantes :
1. Commercial
- Prospection :
Distribution de flyers.
Relance des prospects.
- Vente :
Appel prospect
Diagnostic client
Proposition de solutions
Devis
Closing contrats / facturations / ventes finalises
Enqutes 1er cours familles
Relation clients
- Suivi du dossier :
Enqutes famille bilan trimestriel
Enqutes de fin de tickets
Enqutes de fin de mission
Avis Google
- Suivi administratif :
Envoi et rception du contrat
Suivi des rglements et relance
Intranet jour
2. Conseil et orientation pdagogique :
Rencontrer les familles et leur(s) enfant(s) pour valuer leurs besoins aspirations comptences et leurs projets dorientation.
Accompagnement des familles et de leur(s) enfant(s) dans le choix des solutions ducatives adaptes leurs besoins.
Conseiller sur le parcours scolaire les mthodes dapprentissage et les dispositifs daccompagnement possibles.
Fournir des conseils personnaliss sur les choix de formations de mtiers et de parcours en fonction des intrts et des comptences.
Aider construire un accompagnement sur mesure pour les lves en fonction de leurs projets dorientation.
Votre profil :
Pour le poste de charg(e) de clientle et conseiller(e) pdagogique vous devez combiner des comptences relationnelles organisationnelles et pdagogiques. Voici un rsum des principales qualits et comptences requises.
Diplme Bac2 minimum requis.
Exprience commerciale obligatoire.
- Savoirfaire :
Matris la plateforme Parcoursup.
Connaissance du systme ducatif et des filires.
Conseil personnalis sur les vux et les choix de formations.
Grande capacit danalyse.
Anticiper les besoins de la clientle.
Savoir convaincre.
tre autonome sur les dossiers jusqu son terme.
- Savoir tre :
Capacit dcoute
Organis
Rigoureux
Ractif
Force de proposition
Esprit de synthse
Disponible
Excellente locution
Discrtion
Contrat :
Temps partiel : 20h/semaine.
Evolutif temps plein aprs la priode de formation.
Rmunration : SMIC prime dintressement
Employment Type
Full Time
