Kundtjnstmedarbetare till Fretag i Lund
Kundtjnstmedarbetare till Fretag i Lund
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Trivs du i en dynamisk arbetsmilj dr du fr vara del av en spnnande tillvxtresa Har du erfarenhet inom service och kundbemtande samt vill lra dig mer inom energibranschenVlkommen med din anskan redan idag!
Om tjnsten
Det hr r ett konsultuppdrag med goda mjligheter till verrekrytering. I den hr rollen fr du initialt en anstllning hos Bravura och det r uttalat att fretaget har fr avsikt att erbjuda dig anstllning hos dem p sikt. Detta ger bde dig och fretaget en bra mjlighet att lra knna varandra samt utvrdera hur ni trivs med ert samarbete.
Om fretaget
Fretaget arbetar inom energi och hllbara lsningar med mlet att leda utvecklingen av framtidens energi. De fokuserar p att anvnda naturresurser effektivt och skapa lokala energilsningar som bidrar till miljfrdelar och hllbar tillvxt.
Med ver 200 000energiavtal och 500 medarbetare erbjuder fretaget tjnster inom el vrme kyla gas fiber och entreprenad ochr verksamma i sdra sverige med flera dotterbolag och samarbetspartners som strker vr verksamhet.
Mer information om fretaget ges vid intervjutillflle.
Arbetsuppgifter
Som kundservicemedarbetare r du en central del av fretagets kundsupport och ansvarar fr att skerstlla en hgkvalitativ serviceupplevelse fr kunderna. Ditt uppdrag innebr att hantera inkommande renden via telefon epost och chatt p ett professionellt och serviceinriktat stt. Du utfr ven enklare administrativa uppgifter ssom att registrera och uppdatera listor och annan dokumentation. Fr att kunna ge korrekt och relevant information till kunder frvntas du hlla dig uppdaterad om fretagets utbud av produkter och tjnster.
Hantera renden via telefon mejl och chatt
Registrera och uppdatera listor
Utbildning erfarenhet och personliga egenskaper
Avslutad gymnasial utbildning
Arbetslivserfarenhet inom kundservice meriterande med erfarenhet av kundservice via telefon inom energibranschen eller annan teknisk supporterfarenhet
God dator och systemvana
Svenska och engelska i tal och skrift
Fr att trivas i denna roll r du en person med en positiv attityd som tar ansvar fr dina arbetsuppgifter och skerstller att de utfrs med hg kvalitet. Du r lsningsorienterad och har ett genuint intresse fr att samarbeta med kollegor fr att leverera bsta mjliga service till kunderna. Du uppskattar en dynamisk arbetsmilj dr bde frndringar och ett hgt tempo r en naturlig del av vardagen.
vrig information
Start: Omgende
Plats: Lund
Ln: Fast ln enligt verenskommelse
Vi anvnder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser fr att skerstlla frdomsfria urval. Vi jobbar ocks med lpande urval vilket innebr att vi tar ner annonsen nr tillrckligt mnga kandidater har anskt. Om du blir aktuell fr tjnsten kommer vi att kontakta dig fr en frsta telefonintervju. Oavsett om du gr vidare i processen eller inte s kommer du att f terkoppling p din anskan.
Har du frgor om tjnsten eller kring din anskan r du vlkommen att kontakta vrsupport genom att maila eller ringa tillnummers hjlper vi dig. Ange vilken tjnst det gller.
Vi rekommenderar att du skickar in din anskan omgende d vi gr ett lpande urval.
Vlkommen med din anskan!
Employment Type
Full Time
