Customer Success Manager - Polska
Customer Success Manager - Polska
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Czy jeste gotowy(a) wyruszy z nami w ekscytujc podr Wspieramy rodowisko w ktrym innowacje i rozwj osobisty id w parze.
Jako Customer Success Manager jeste istotn czci dowiadczonego zespou ktry jest odpowiedzialny za realizacj ekscytujcych projektw i wprowadzanie naszego produktu na parkingi.
Twoja nowa rola
Dziki swojemu dowiadczeniu w zarzdzaniu interesariuszami i wdraaniu wzmocnisz nasz pozycj lidera rynku osigajc nowe sukcesy wraz z naszym doskonaym zespoem jako Customer Success Manager. Bdziesz analizowa procesy parkingowe i struktury organizacyjne naszych nowych klientw oraz doradza im jak najlepiej wykorzysta nasze nowoczesne oprogramowanie do zarzdzania parkingami.
Twoje zadania
- Wsparcie: Rozwijanie wsppracy z nowymi klientami i doradzanie im w zakresie najlepszego moliwego wykorzystania przestrzeni parkingowej
- Onboarding: Ustrukturyzowane wsparcie przy wdraaniu systemu Wemolo poprzez emaile rozmowy telefoniczne i prezentacje
- Obsuga klienta: Zapewnienie satysfakcji klienta poprzez udzielanie fachowych porad dotyczcych procesw parkowania z Wemolo
- Proaktywne zarzdzanie interesariuszami: Wsppraca z wewntrznymi dziaami i klientami w celu zapewnienia udanego procesu projektowego
- Optymalizacja procesw: Ciga optymalizacja naszych procesw poprzez automatyzacj poszczeglnych etapw pracy.
Zainspiruj nas
- Wyksztacenie i dowiadczenie: Posiadasz dyplom wyszej uczelni lub porwnywalne kwalifikacje. Idealnie byoby gdyby posiada ju dowiadczenie w obsudze klienta B2B (customer success account management wdraanie itp.)
- Nieszablonowe mylenie: Pracujesz niezalenie i autonomicznie oraz imponujesz proaktywnoci i myleniem zorientowanym na rozwizania.
- Co Ci wyrnia: Mylenie analityczne a take ustrukturyzowana i dokadna praca nale do twoich mocnych stron
- Narzdzia: Pewna obsuga GSuite opcjonalnie dowiadczenie z narzdziami CRM (Salesforce itp.).
- Umiejtnoci jzykowe: Posugujesz si jzykiem polskim na poziomie native speakera a take pynnie biznesowym angielskim.
Co oferujemy
- Elastyczno: Nasz model hybrydowy pozwala na dostosowanie harmonogramu pracy do Twoich wymaga zapewniajc elastyczno
- Workation: Prac w inspirujcych lokalizacjach podczas Workation
- Bezpieczestwo: Bezpieczestwo Twojego miejsca pracy jest zapewnione dziki naszemu rentownemu modelowi biznesowemu
- Mierzalne cele: Nasze OKR pozwalaj bezporednio zmierzy Twj wpyw na nasz produkt i sukces firmy
- Wydarzenia: wituj nasze sukcesy na legendarnych imprezach zespoowych i imprezach OKR.
- Rozwj: Skorzystaj z naszych kursw jzykowych lub wewntrznych programw szkoleniowych aby zdoby nowe umiejtnoci.
- Sprzt: Zdecyduj si na wybrany sprzt aby pracowa wydajnie i wygodnie
- Dress code: Ubieraj si w sposb ktry sprawia e czujesz si najbardziej komfortowo.
- Benefity: Wrd pracowniczych benefitw znajdziesz pakiety Luxmed oraz karty Multisport
Innowacja przez rnorodno
Niezalenie od Twojego dowiadczenia pochodzenia tosamoci pciowej czy indywidualnych okolicznoci to Twoja osobowo nas najbardziej interesuje. Dlatego te angaujemy si w budowanie kultury wsppracy i szacunku w ktrej kady czonek zespou ma gos moe si rozwija i czuje si u nas ceniony.
Nadal tu jeste
W takim razie moemy idealnie do siebie pasowa!
Employment Type
Full Time
