Administrateur M365 Teams HF
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Job Description
Nous recherchons un Administrateur M365 pour assurer le support utilisateur et la gestion du Run autour de plusieurs solutions de communication et de collaboration (M365 Teams Cisco).
Missions principales :
Grer les incidents (analyse suivi et rsolution)
Assurer le support utilisateurs de niveau 2 et 3
Superviser les montes de version des logiciels et les mises jour du cycle de vie des solutions (tests dploiement volutions)
Contribuer lamlioration continue des solutions des processus et de la gestion des incidents
Rdiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle
Qualifications :
Comptences techniques :
Matrise des outils de communication et de collaboration (M365 Teams Cisco)
Exprience en support fonctionnel et analyse fonctionnelle
Comptences en gestion des incidents et utilisation doutils de ticketing
Capacit assurer un support utilisateurs efficace et analyser les besoins fonctionnels
Informations supplmentaires :
Tickets restaurant 9 (part employeur 60%)
Mutuelle Groupe (part employeur 52%)
Accord sur lamnagement du temps de travail 36h30
95 jours de RTT / Montisation des JRTT possible avec majoration 25%
Compte pargne temps (CET)
Prime vacances (versement en juin)
Accord tltravail
Accord de participation
Plan dpargne entreprise (PEE)
Plan pargne retraite collectif (PERECOL) avec abondement employeur de 15%
Accompagnement parentalit (berceaux en crche)
1 jour dabsence pay enfant malade
Transport (prise en charge 50% titres de transports en commun)
Indemnits kilomtriques vlo (600 par an)
Aide au logement (aides dans le cadre du 1% logement)
Programme cooptation et apport daffaires (primes debrut)
Avantages CSE
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
