- Administration de la plateforme
- Assurer le bon fonctionnement et le gestion des paramtrages
- Cration et maintien des processus conformes ITIL
- Force de proposition sur la mise en application de solutions ITSM adapts
- Surveillance des performances de la plateforme en continue
- Sssurer la scurit et la confidentialit des donnes
- Formation des utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalites de Freshservice
Qualifications :
- Vous tes expert un/une expert(e) de lITSM Freshservice
- Vous avez un profil orient data ou consultant ITSM
- Vous tes disponible pour un dmarrage immdiat
- Vous souhaitez tre un acteur proactif dune quipe dj en place
Alors postulez ce poste pour en savoir plus lors du processus de recrutement.
Informations supplmentaires :
Ce que nous nous vous apportons :
Les avantages classiques :
- une mutuelle prise en charge 50%
- un remboursement 50% du titre de transport
Et nos spcificits :
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (95 pris en charge employeur 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu 1000
- un parcours dintgration
- un CSE avec plusieurs avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le dveloppement de vos comptences
Pour mieux se connatre voici nos tapes de recrutement :
- Entretien tlphonique / 15mn
- Entretien RH / 1h et dbriefing des 2 exercices raliser en ligne qui ne sont pas liminatoires
- Entretien Manager / 1 h
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime